6月29日，“裝修互助 天津有我”愛心公益聯(lián)盟暨天津裝修咨詢互助平臺成立。由大管家裝修監(jiān)理發(fā)起，福樂閣、瑞鑫電器、春天木門、紅蜘蛛瓷磚、天力水電、瑞閣木業(yè)、塞納櫥柜、大興櫥柜、容聲吊頂?shù)壬碳易园l(fā)組織了一個為廣大消費(fèi)者做實事的團(tuán)隊，用專業(yè)的技術(shù)幫助亟待需要的業(yè)主，為不懂裝修，為裝修發(fā)愁的業(yè)主提供一個良好的平臺。本期家居聚焦邀請到愛心公益聯(lián)盟的商家代表。

　　【焦點家居網(wǎng)】：非常高興能邀請愛心聯(lián)盟商家參加本次家居聚焦活動，首先請王總介紹一下愛心公益聯(lián)盟的情況。

　　【大管家裝修監(jiān)理】：愛心聯(lián)盟在成立以后，6月29號我們開了一次新聞發(fā)布會，愛心聯(lián)盟組織就算成立了！

　　成立了愛心聯(lián)盟以后第二個周末，我們就開始**心聯(lián)盟的工作，我們希望把這個活動長線延續(xù)下去，真正做到像我們公約所說到的，為老百姓建立一個天津市裝修最大的、最公平的咨詢平臺。因為通過我們做監(jiān)理期間，發(fā)現(xiàn)老百姓很多業(yè)主對裝修知識不太懂，對材料不太了解。所以我們組織了這次聯(lián)盟。因為在裝修市場人們投資曾經(jīng)不同，有的投資高，有的投資少，相對投資少的業(yè)主對材料更加地關(guān)注，更加地希望能買到環(huán)保、安全、性價比比較高的產(chǎn)品。這樣更需要各類產(chǎn)品的商家真正站起來，為所有的業(yè)主免費(fèi)的服務(wù)。

　　我們這次愛心聯(lián)盟當(dāng)中第一個小區(qū)我們走進(jìn)的是壹街區(qū)，通過我們驗房，我們發(fā)現(xiàn)業(yè)主真的需要這種服務(wù)，而且業(yè)主對我們非常滿意。在我們驗完房以后，我們告訴業(yè)主每個點驗收的結(jié)果以及進(jìn)行分析，以專家的方式去講，比如說櫥柜專家去給客戶講解，但是我們不賣商品，不推銷商品，得到業(yè)主的好評。昨天晚上我還接到一個電話，非常感謝我們的聯(lián)盟，他即將要裝修了，他說第一是想選擇監(jiān)理，第二我想選擇這次聯(lián)盟企業(yè)的品牌。

　　【焦點家居網(wǎng)】：通過王總的介紹我們知道，現(xiàn)在從事的主要活動就是為業(yè)主進(jìn)行公益的驗房，在驗房過程當(dāng)中，業(yè)主需要注意那些問題呢？

　　【瑞閣櫥柜】：從愛心聯(lián)盟建立這些天以來，我們確實是去小區(qū)做了一些驗房的活動，也得到業(yè)主的肯定。夏天裝修需要注意的事情很多，因為夏天氣溫較高，施工現(xiàn)場材料堆放較多，從安全角度出發(fā)，材料盡量放在陰涼處，避免因屋內(nèi)空氣不流通，導(dǎo)致溫度較高引起火災(zāi)，所以夏季材料要避免在工地堆放。作業(yè)時的電器工具盡量與材料保持一段距離，帶電作業(yè)盡量遠(yuǎn)離材料，最好將工作區(qū)和材料區(qū)做一合理的劃分，減少不必要的事故。

　　【焦點家居網(wǎng)】：櫥柜是水電拆改過程中，就要進(jìn)行第一次量尺，是較早進(jìn)行的裝修工序之一。

　　【瑞閣櫥柜】：作為櫥柜來說，業(yè)主拿到鑰匙以后，需要由櫥柜廠的人員進(jìn)行測量，在毛坯房的時候。業(yè)主在廚房里有什么電器，包括烤箱、消毒柜等等，要和設(shè)計師做一個溝通，把水電位定下來，這是非常關(guān)鍵的。愛心聯(lián)盟現(xiàn)在驗房的活動，因為收房驗房這塊上的問題太多了。前期我們主要是給業(yè)主做驗房活動，一般是說在廚房這塊，主要檢查一下風(fēng)道是否暢通、毛坯房是不是有空鼓現(xiàn)象等等，包括水電的檢查。櫥柜這一塊上太大的問題不會有什么。

　　【瑞鑫電器】：其實我們的初衷和目的都是一樣的。說的煩瑣一些，我們宗旨很簡單，業(yè)主的利益永遠(yuǎn)放在第一位。首先這個聯(lián)盟建立之初首先一個起步點，是建立在咨詢平臺的位置上，也就是說我們給業(yè)主提供相對完善、相對專業(yè)的基礎(chǔ)平臺，大家可以隨便咨詢相關(guān)的行業(yè)專家，這是最初的目的。

　　我們聯(lián)盟公約里面還有一點提到，將一些新的技術(shù)、新的材料、新的理念引入裝飾行業(yè)，讓消費(fèi)者放心舒心地享受安全環(huán)保的家居環(huán)境。這一點我是深有體會的，從我的角度出發(fā)，從驗房角度出發(fā)，我們是做瑞鑫油煙機(jī)的，公司是本著專業(yè)熱誠的態(tài)度對待每一位消費(fèi)者，為消費(fèi)者做好服務(wù)，用最專業(yè)的技術(shù)和熱誠的態(tài)度給消費(fèi)者逼供良好的平臺。這和我們的主題是比較切合實際的。最終目的這個平臺是提供家居行業(yè)的整體提升，帶動行業(yè)良性發(fā)展。

　　談一些具體的我們驗房和裝修過程中遇到的問題，從我比較專業(yè)的角度來說，因為我們是做煙機(jī)的，從煙道上來看，夏季裝修這個煙道，有的客戶需要進(jìn)行改動，入口從一個面調(diào)整到另一個面，這就要確定是子母煙道，單煙道還是變壓煙道，這相對來講比較專業(yè)，我們提供專業(yè)的服務(wù)。我們夏季去驗房，室內(nèi)溫差不大，尤其是新交的房子里面沒有空調(diào)，現(xiàn)在目前房地產(chǎn)行業(yè)在煙道設(shè)計的時候不是特別重點的一點，其實在我們驗收的時候，在室內(nèi)外溫差不特別大的情況下，靠熱壓排風(fēng)的效果會相對下降，冬季室內(nèi)外溫差比較大，靠熱壓排風(fēng)相對多一些。我們會給業(yè)主詳細(xì)講一下煙道怎么改，怎么效果會更好。我們會給業(yè)主提供水電位置的預(yù)留位置，比如說煙機(jī)放在哪，煙機(jī)的插座放在哪，煙機(jī)的吊裝高度是多少，和櫥柜怎么配合，水盆的位置在哪，這是比較專業(yè)的。

　　重點講一點就是安裝服務(wù)的具體環(huán)節(jié)，這一點對每位業(yè)主都是很關(guān)鍵的。煙機(jī)90%的功能性體現(xiàn)在本身，還有10%是體現(xiàn)在安裝環(huán)節(jié)是否到位。拿我們安裝師傅本來來舉例子，在和煙管和煙道接口部位是有密封件的，很多人認(rèn)為煙管直接通到煙道當(dāng)中就可以了，這是錯誤的。業(yè)主應(yīng)該提出自己的想法和建議，安裝人員要提出安裝的過程。既能滿足業(yè)主的需求又不違反公司的安裝規(guī)程。我們作為愛心聯(lián)盟的一分子，在這個角度上我們談?wù)勏鄬Ρ旧碛袑嵺`的話題，希望給各位業(yè)主和消費(fèi)者提供幫助，讓大家在選擇和裝修過程中起到一個方向的指導(dǎo)，別走入誤區(qū)。

　　【福樂閣】：愛心聯(lián)盟自成立以來，我們也參加了幾次免費(fèi)驗房活動。通過對業(yè)主驗房，我們發(fā)現(xiàn)業(yè)主對裝修知識是很少的。我們在驗房過程當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)開發(fā)商交給業(yè)主的房屋，按照我們家裝的要求來講，很多是達(dá)不到要求的。我們通過驗房活動把出現(xiàn)的問題指點出來留給業(yè)主，業(yè)主會拿這些問題找到物業(yè)，物業(yè)會找到相應(yīng)的開發(fā)商來解決問題。通過我們這幾期的活動，我們感覺到業(yè)主通過我們搞的免費(fèi)活動，覺得學(xué)到很多知識，他找裝修公司也好不找也罷，在裝修之前就知道房屋要注意哪些問題，要避免哪些問題，在做預(yù)算的時候心里就有一個底了。

　　我是做涂料的，從涂料角度來講，夏季裝修我們首先考慮的是墻體的含水率。涂料施工在刮膩子之前墻體含水率是10%以下，超過10%是不建議做墻體施工的。含水率達(dá)到這個要求我們可以按正常的程序，對基層的進(jìn)行披刮找補(bǔ)。施工當(dāng)中還有一些問題，第一是墻體的開裂問題，從環(huán)保角度來講就是膩子的環(huán)保問題?，F(xiàn)在開始到以前，我們裝修領(lǐng)域比較常用的是大家比較熟知的303膩子，是酸性的膩子?，F(xiàn)在市面上環(huán)保的膩子是堿性的膩子，但是堿性膩子從成本上來講造價高一點。但是造價也不是很高，但是業(yè)主不是太明白這個事情。因為堿性膩子有它的缺點，它是環(huán)保產(chǎn)品，但是堿性過大對涂刷又有一點新的要求。因為我們的涂料是酸性的，如果我們膩子堿性過大，我們的涂料刷上去就會出現(xiàn)掉粉的情況。

　　用堿性的膩子我們再刷涂料的時候，就要對底漆有要求，要能中和膩子的堿性。而酸性膩子就不會有這些麻煩的事情，你也不用測量PV值，直接上底漆就可以了。這是酸性膩子和堿性膩子的區(qū)別。堿性膩子是新興產(chǎn)品，現(xiàn)在北京用的比較多，天津不是很多，但是有一大部分消費(fèi)者認(rèn)可了這個產(chǎn)品。涂料還是比較簡單，基本上能夠出現(xiàn)的問題就是這樣。

　　再有就是開裂的問題，想解決開裂的問題，我們有專業(yè)的防開裂的網(wǎng)格布可以解決。

　　【焦點家居網(wǎng)】：水電改造是最早進(jìn)行的施工工序，而且是非常關(guān)鍵的一步。在驗房過程中，發(fā)現(xiàn)水電改造工程經(jīng)常出現(xiàn)的問題有哪些？

　　【天力水電】：很多業(yè)主對水電這塊不太了解，水電改造這塊也是裝修過程中最重要的一項。我們也參加了幾次驗房活動。根據(jù)原來開發(fā)商預(yù)留的插座，開關(guān)等等，有的在同一面墻上的插座不在同一個水平線上，這是通過驗房活動發(fā)現(xiàn)的問題，裝修好之后會特別不美觀。您比如說前期很多業(yè)主也不知道該改什么東西，不該改什么東西，需要增加或者減少的。我們前期都會跟業(yè)主溝通，淋浴放在什么位置，水盆菜盆洗衣機(jī)等等，希望業(yè)主提前預(yù)留好，再把不合理的地方進(jìn)行更改。

　　另外就是暖氣這方面，可能有劃痕，有滲水的情況，還有調(diào)溫閥的問題也比較多，調(diào)溫閥是必須安上的，要控制暖氣的溫度。

　　還有一些水電的開關(guān)，包括燈座都要檢測一下，是否零火。還有水表的閥門、上水管，很多在驗房過程中發(fā)現(xiàn)開發(fā)商預(yù)留的上水管管卡不到位，沒有固定好。很多地方出水口都沒有留，直接封死了。還有水管有沒有磕碰。還有下水管，我們在一些項目發(fā)現(xiàn)下水管都沒有打密封膠，這在裝修后會出現(xiàn)漏水的情況。

　　【春天木門】：我們愛心聯(lián)盟不光光是提供驗房活動，還可以給廣大網(wǎng)友提供咨詢和普及裝修知識，不僅是收房驗房，還有在裝修中甚至裝修之后的幫助。具體到門來說，比如說業(yè)主收房的時候你就會看門窗密封嚴(yán)不嚴(yán)。像門上的膠條，窗上的防水帽是不是嚴(yán)密。還有墻的高寬還有厚是不是符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　【焦點家居網(wǎng)】：您給普及一下門窗的安裝知識。

　　【春天木門】：總結(jié)起來就是四個字，橫平豎直，但是做起來很不容易。夏季裝修其實最重要、最需要注意的就是木座，木制品的含水率，還有刷漆的時候周圍的濕度大不大。夏季裝修就是兩點，一是裝修材料的含水率，再有施工過程當(dāng)中周圍環(huán)境的含水率。夏季施工可能工期會長一些，但是工期長如果你放干了再做下一步的話，對你的裝修有好處。

　　【焦點家居網(wǎng)】：利用節(jié)假日進(jìn)行大規(guī)模促銷成為商家一個主要的營銷手段，09年上半年已經(jīng)過去，經(jīng)過一個裝修旺季之后，目前市場上的銷售情況怎樣？

　　【福樂閣】：從我們銷量來講，從年初到五月份已經(jīng)減少了。很多業(yè)主大概在二月份三月份已經(jīng)定了。裝修到這個季節(jié)就要延后。我們做裝修的還是減少，現(xiàn)在處于淡季。新水電改造可以做。但是潮濕、雨季問題，業(yè)主還是希望避免。我們認(rèn)為夏季可以裝修，但是業(yè)主不太認(rèn)可。

　　【瑞閣櫥柜】：節(jié)假日做的活動對網(wǎng)絡(luò)銷售平臺來說影響不是很大，包括五一一些節(jié)假日的商場促銷對我們影響不大。但是有一個問題，剛才福樂閣也說了，我們每月的訂單不少，但是要求測量實際安裝的不多。一個估計是季節(jié)上的影響，另外一個是開發(fā)商對業(yè)主推遲收房的。但是從七月份開始，我們設(shè)計師和生產(chǎn)、安裝這塊比較忙了，比上半年這幾個月都要忙一些，另外最大的事就是金融危機(jī)影響。

　　【瑞鑫電器】：我有一個想法，咱們說說五六月份銷售怎么樣這個話題。在座的各位網(wǎng)絡(luò)銷售的商家，從我們的出發(fā)點來考慮這個問題，起伏不大，受影響不大。之所以受影響是夏季裝修的影響，但是訂單沒有減少。在傳統(tǒng)市場我本身做過建筑行業(yè)，做過家電行業(yè)，對家電行業(yè)的銷售力度營銷策略相對來講了解一些。說五一的促銷，我們到五一最多低上兩個點，作為傳統(tǒng)渠道是不一樣的，這是需要大家拿出營銷策略來應(yīng)對的。

　　做網(wǎng)絡(luò)銷售的商家利潤空間沒有這么大，不可能拿出平時八折今天六折的浮動。價值和價格永遠(yuǎn)是成正比的,到五一也好，十一也好，元旦也好，這種促銷已經(jīng)成為中國消費(fèi)者的消費(fèi)透支。