最近很多消費(fèi)者來電話反映，與家裝公司談到聘請(qǐng)監(jiān)理公司的監(jiān)理時(shí)，大多數(shù)裝飾公司都說自己有監(jiān)理，再請(qǐng)監(jiān)理公司的監(jiān)理是白花錢。而在北京市建委組建的家裝監(jiān)理試點(diǎn)單位———北京百萬(wàn)家園裝飾監(jiān)理公司，從排隊(duì)等待咨詢的消費(fèi)者那里聽到的是另外一種說法：“家居裝修不能沒有消費(fèi)者自己的監(jiān)理公司。”可以說，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，誰(shuí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)，就獲取了民心。目前家居裝修的消費(fèi)趨勢(shì)是：

　　百姓心里有桿秤

　　歷經(jīng)幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨，百姓心中對(duì)裝修有了一定的感性認(rèn)識(shí)，再也不會(huì)盲目地聽從設(shè)計(jì)師的“豪言壯語(yǔ)”，而是走向理性消費(fèi)。誰(shuí)的設(shè)計(jì)合理、報(bào)價(jià)準(zhǔn)確就選誰(shuí)，絕對(duì)的買方市場(chǎng)讓廣大消費(fèi)者有了足夠的選擇余地。服務(wù)跟不上、報(bào)價(jià)高、施工隊(duì)伍沒有取得相關(guān)技能認(rèn)證的裝飾公司，都會(huì)被精明的消費(fèi)者淘汰出局。幾年前興起的在裝修之前看樣板間，如今已被抽查施工工地所取代。裝飾企業(yè)不得不將自己僅有的幾個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)公布出來，以便消費(fèi)者參觀檢查。

　　不歡迎收取設(shè)計(jì)費(fèi)

　　相當(dāng)多的消費(fèi)者反映，一些裝飾公司或多或少地要收取一定的設(shè)計(jì)押金，設(shè)計(jì)方案出來后不管你多不滿意，押金是不退的。而申請(qǐng)主任設(shè)計(jì)師或首席設(shè)計(jì)師給你重新設(shè)計(jì)，還要加收費(fèi)用。對(duì)此，消費(fèi)者非常反感。

　　不信任抵觸監(jiān)理的公司如今消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)越來越強(qiáng)，由于自身不懂專業(yè)知識(shí)或沒時(shí)間顧及裝修，會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的監(jiān)理公司為自己把關(guān)。有些消費(fèi)者聽信裝飾公司“我們請(qǐng)監(jiān)理吃頓飯就什么問題都解決了”的話，沒有請(qǐng)監(jiān)理，裝修到一半發(fā)現(xiàn)了施工隊(duì)的劣跡，此時(shí)再做工作，不但花費(fèi)了更多的精力，還多花監(jiān)理費(fèi)。所以消費(fèi)者總結(jié)出來：抵觸監(jiān)理的裝飾公司不可信。

　　先施工后付款受信賴

　　從去年開始，已有相當(dāng)多的裝飾企業(yè)在實(shí)施家居裝飾工程時(shí)先施工后付款，大大地降低了消費(fèi)者的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也有利于督促施工隊(duì)伍嚴(yán)格按照國(guó)家的工藝標(biāo)準(zhǔn)施工。有了裝飾企業(yè)的先施工后付款和監(jiān)理公司的嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，消費(fèi)者才真正找到了上帝的感覺。

　　招投標(biāo)降價(jià)不降質(zhì)

　　實(shí)行家居裝飾工程招投標(biāo)，是很有必要的。消費(fèi)者用多年積攢下來的資金搞裝飾裝修，選不好設(shè)計(jì)人員和施工隊(duì)伍會(huì)造成遺憾。投標(biāo)就是匯總出一套完整的設(shè)計(jì)方案后，在統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的材料使用、統(tǒng)一的環(huán)保規(guī)定、統(tǒng)一的工期限定前提下，由消費(fèi)者指定五家施工單位報(bào)價(jià)，自己親自開標(biāo)，把最高標(biāo)和最低標(biāo)去掉，在其余三家施工單位中任選一家施工，從而保證報(bào)價(jià)的公平與公正性。

　　請(qǐng)監(jiān)理省心省力

　　目前許多消費(fèi)者選擇了監(jiān)理公司作為自己的代言人，在施工現(xiàn)場(chǎng)為自己把好質(zhì)量關(guān)。遇到工程質(zhì)量、材料使用及改動(dòng)項(xiàng)目等問題，監(jiān)理人員還可與施工單位交涉。有了專業(yè)人士提供服務(wù)，減少了很多麻煩，讓消費(fèi)者既省心又省力。百萬(wàn)家園裝飾監(jiān)理公司的負(fù)責(zé)人說：“我們公司直接受消費(fèi)者的委托，從某種意義上說，我們與不規(guī)范的裝飾企業(yè)是對(duì)立的。我們不能讓裝飾公司欺騙消費(fèi)者，不能接受假、冒、偽、劣工程，更不能讓不規(guī)范的現(xiàn)象長(zhǎng)期存在?！?