不少有過乘坐建材市場(chǎng)免費(fèi)班車經(jīng)歷的消費(fèi)者都曾向本報(bào)反映班車運(yùn)行中的一些問題，建材市場(chǎng)的管理者不妨聽聽消費(fèi)者的無奈，繼而完善賣場(chǎng)的服務(wù)。

　　陳女士：10月份一個(gè)周六的上午，我準(zhǔn)備乘坐小區(qū)外的集美班車去大紅門集美挑家具，當(dāng)時(shí)小區(qū)外停著兩輛集美班車，我是快9點(diǎn)半上的車，司機(jī)說要整點(diǎn)發(fā)車，可到了10點(diǎn)整，司機(jī)見車上就我一個(gè)乘客，還是不發(fā)車，給附近的集美班車站點(diǎn)的司機(jī)打手機(jī)問那邊幾個(gè)人，還說讓那個(gè)司機(jī)繞到這里接我一趟，等那個(gè)司機(jī)來了，已10點(diǎn)15分了。當(dāng)時(shí)車上還有三四位乘客，對(duì)于他們而言，繞到這里來接我，也耽誤時(shí)間呀。

　　黃女士：不久前，一個(gè)周日的下午，我準(zhǔn)備乘坐樂華梅蘭建材超市的班車，快2點(diǎn)上了班車，司機(jī)說半點(diǎn)發(fā)車?？斓?點(diǎn)半時(shí)，那司機(jī)給小區(qū)內(nèi)一個(gè)住戶打電話說：“大姐，您幾點(diǎn)下來，班車上還有別的乘客，要不我等您到幾點(diǎn)都無所謂?！痹瓉硭緳C(jī)早同一個(gè)熟識(shí)的業(yè)主定好等著，那“大姐”顯然沒有準(zhǔn)備下來，非讓等她，司機(jī)說：“要不您跟車上的乘客商量一下?！狈凑詈笥肿屛叶嗟攘?5分鐘。班車的發(fā)車時(shí)間難道對(duì)熟識(shí)的乘客有商量，對(duì)陌生的乘客就拖延嗎？

　　吳先生：我要反映的是免費(fèi)班車司機(jī)拉著我們一車6人去加油站加油，不僅多花了一刻鐘，也危險(xiǎn)呀！我就不具體點(diǎn)這個(gè)建材城的名字了，但是絕對(duì)是個(gè)知名的大市場(chǎng)，而且班車足夠多，不存在班車馬不停蹄跑的情況，據(jù)我觀察，一輛班車跑回市場(chǎng)，有一至兩個(gè)小時(shí)的停泊時(shí)間，所以，班車的加油應(yīng)該在此班車不投入運(yùn)營的那個(gè)時(shí)段進(jìn)行，別占乘客時(shí)間。

　　付女士：宜家家居自從搬到四元橋后，開通了免費(fèi)班車。我每次都要乘坐這個(gè)班車到東直門，換地鐵回家。去年，我買了一個(gè)晾衣架，平板包裝，高有一米多，班車司機(jī)說物品太大，不讓上車。還有一次排隊(duì)準(zhǔn)備乘坐班車時(shí)，有工作人員逐一盤問隊(duì)伍中的每一個(gè)人：“您給我看看小票，您買了多少錢的東西？”這讓我感覺很不舒服，難道不買東西就不讓乘車嗎？