前　言：
 
　　在裝飾公司成本增長的各項費用中，人工費用漲幅是比較大的一項。某裝修公司老總在接受采訪時就提到，從去年初到今年底人工費用漲幅在40%以上，以木工為例去年還是80元每天的工費，今年年底已經(jīng)漲到了130元每天；瓦工的工費幾乎是翻了一番；沙子水泥等輔料的漲價幅度都在20-30%；材料的漲幅也在20%以上。

　　而從2008年1月1日開始實行的新《勞動合同法》也成為了許多老總解釋漲價原因的一個理由。中國裝飾協(xié)會副會長、業(yè)之峰裝飾董事長張鈞就提到新《勞動合同法》實施以后表示，家裝的成本遞增會有十幾個點，正規(guī)掛牌運營的公司要承擔(dān)一些社保和社會責(zé)任，員工的來來往往的這些成本肯定要發(fā)生，這些會在一定程度上導(dǎo)致公司的成本增加。他認(rèn)為０８年初家裝企業(yè)的漲幅在１０%左右，而全年整個家裝企業(yè)的漲價幅度可能在三成左右，漲價不可能一次完成，而是分幾次漲價。

　　“漲價”是2007年老百姓生活中的關(guān)鍵詞，石油、豬肉、糧食等各種生活用品的價格都在飛漲。在“漲”字當(dāng)頭的時候，家裝行業(yè)似乎也要來湊個熱鬧。從2007年12月起，就有媒體報道稱包括東易日盛、元洲、實創(chuàng)、闊達、科寶在內(nèi)的北京12家品牌家裝公司計劃在2008年1月1日后集體漲價，將加收8％的裝修管理費。此報道一出激起千層浪，引發(fā)了廣大消費者和業(yè)內(nèi)人士的大討論。到底應(yīng)不應(yīng)該漲價？加收的這8％的管理費到底有沒有道理？網(wǎng)上的討論聲此起彼伏。

　　毫無征兆 漲價已成事實

　　記者首先來到了輕舟裝飾公司的門市，在店面里并沒有明確的漲價的提示，和原來看起來沒有什么區(qū)別。店內(nèi)有兩位顧客在咨詢，也和記者一樣，沒有拿房子圖紙。一位主任設(shè)計師接待了記者，記者以自己家的房子為例，讓設(shè)計師給做出了一個詳細(xì)的報價。設(shè)計師在詳細(xì)詢問了房子的基本情況之后，就開始列出了一些裝修這個房子所必須的項目：墻面漆、貼墻磚、貼地磚、防水、水電改造、石膏板吊頂?shù)?。設(shè)計師邊列這些項目，邊把漲價的地方做了介紹，其中在墻面漆、石膏吊頂、防水、水電改造等幾個項目上費用均有所增加。最后算完了總價，設(shè)計師又補充到：從元旦開始我們開始加收8％的管理費和3.41％的稅金，所以還要加上這些錢。

　　記者馬上對漲價表現(xiàn)出不理解，設(shè)計師也表示出了無奈。裝修公司看似已經(jīng)漲價，但是3.41％的稅金是完全上繳國家稅務(wù)部門的。原料和工人的工費也都有所增長，裝修公司的報價也不得不漲，特別是瓦工的工費漲得最多。如果把這些都加起來的話，元旦之后裝修房子大概會比原來多付出20％的錢。

　　為了給記者“省錢”，設(shè)計師在列報價的時候遵循的是實惠的原則。比如墻漆、頂面漆這一項上，就選擇了沒有漲價的“多樂士金裝全效漆”?！斑@種漆就挺好的，關(guān)鍵是實惠。我就不推薦你用‘立邦凈味全效’了，因為這種從原來的每平米45元漲到了每平米53元。”設(shè)計師始終把“實惠”掛在嘴邊。就是這樣始終“貫徹”著實惠的原則，一個建筑面積85平米的舊房子簡單裝修，也要比原來貴了近三千元。

　　隨后記者又來到了闊達裝飾公司的店面，同樣在店里也沒有任何漲價的提示。在這里咨詢的人比輕舟的多一些，看起來都像是咨詢過好幾次的了，拿著圖紙在和設(shè)計師討論著。

　　一位據(jù)說是資深的設(shè)計師接待了記者。這次記者開門見山地問設(shè)計師：聽說裝飾公司集體漲價了，就過了這么幾天，能不能通融一下，就別收管理費了？設(shè)計師表示這是公司規(guī)定，從08年1月1日起就都開始漲了，管理費肯定是要收的。隨后記者拿出上一家裝飾公司列的報價單，讓這位設(shè)計師按照類似的規(guī)格也給出一個報價。設(shè)計師邊查各項的單價，邊向記者解釋，每家裝飾公司的漲價幅度是不一樣的。各個公司的具體情況不一樣，具體的漲價項目和別的公司也是不一樣的。有的項目比輕舟裝飾公司的價格高，有的和輕舟的持平。最后總體算下來，漲價的幅度也在10％—20％之間。

　　打折促銷 掩蓋漲價幅度

　　在居然之家家居廣場玉泉營店，鴻利博雅裝飾公司的服務(wù)員很熱情的介紹，現(xiàn)在是公司八周年店慶，有優(yōu)惠活動。記者就跟著進去咨詢。同樣還是那些項目，鴻利博雅公司的費用應(yīng)該是相對偏低的，但是和去年相比還是漲了一些?！肮芾碣M和稅金是肯定要收的了，但是1月份正好是鴻利博雅裝飾公司八周年，公司推出優(yōu)惠活動。在1月份交定金的顧客，可以有‘九二折’的折扣。這實際上就是免除了8％的管理費?！钡菗?jù)設(shè)計師介紹，這個優(yōu)惠活動也就僅僅限于1月而已，過了這個月，加收管理費是在所難免的了?？磥磉@些宣稱“漲價”的公司果然“說到做到”如期長了價。雖然設(shè)計師一再強調(diào)公司推出了一系列的優(yōu)惠特價活動，但是總體的漲價事實卻是無法改變的了。

　　不漲價者 仍堅守陣地

　　那么還有一些裝飾公司表示今年不會漲價的，那么他們是否真的也就“信守諾言”了呢？

　　從闊達裝飾公司出來后，記者路過了一家相對冷清的店面，被他們的宣傳冊吸引了。他們的宣傳冊不是像一般的裝飾公司那樣在印刷著自己公司的簡介、成績等，而是一本有裝修知識的小冊子。這是一家總部在外地的裝飾公司，據(jù)設(shè)計師介紹，他們公司不收8％的管理費。當(dāng)被問到如何看待這8％的管理費時，設(shè)計師表示這就是亂收費。但是隨后又補充到：“我們公司不加收管理費，但是我們會收5％的稅金?！笨墒菫槭裁词?％的稅金，而不是3.41％呢？設(shè)計師說，這是公司的規(guī)定，自己也不清楚。

　　記者來到了玉泉營東方家園裝潢中心調(diào)查，可能是剛剛開門的緣故，店里還沒有顧客來咨詢。設(shè)計師們各自做各自的事情，一位設(shè)計師來為記者做咨詢。“我們公司是不收管理費的?！边@位設(shè)計師肯定地告訴記者，“目前剛開始加收管理費沒有幾天時間，我們這的顧客數(shù)量和原來好像還沒有明顯的差別。具體的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們也不知道，可能加收管理費會對消費者的選擇有一定的影響?！?BR>
　　消費者：乍聽漲價很反感

　　據(jù)闊達公司的設(shè)計師介紹元旦過后每天都會有許多人來咨詢裝修的事情，在知道了裝修漲價的消息后，有的人是無奈，有的人覺得無所謂，畢竟裝修的大錢都花了，就不在乎再多花這些錢，但是卻能省了自己不少事。

　　至于漲價是否會使公司流失一部分顧客，某裝飾公司負(fù)責(zé)人表示，目前還沒有這方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，畢竟剛剛漲價沒有幾天。單就門市上的情況來看，來咨詢的人數(shù)沒有什么明顯的變化?！安牧蠞q價、人工費漲價導(dǎo)致家裝漲價這個我能夠理解，但是我們既然交給了裝修公司那么多的錢，他們當(dāng)然就應(yīng)該給我們一個完整的產(chǎn)品服務(wù)，這是應(yīng)該的，就不應(yīng)該再加收管理費?，F(xiàn)場管理是裝飾公司應(yīng)該做到的，費用其實都已經(jīng)攤?cè)肓嗣宽椆こ讨腥チ?，不?yīng)該再向我們索取。與其這樣，還不如我們自己去找朋友來給設(shè)計，找工人來給干活。實在不行我們還可以自己動手DIY一下。反正就是覺得加收這8％的管理費是不合理的，更何況也并不一定是我們交了管理費，裝修公司就真正能給我們管理好的?！?/P>