金融危機席卷全球，而湖南本土最大的家電連鎖企業(yè)通程電器卻不顯疲態(tài)，以其頑強的姿態(tài)和活力綻放出耀眼的光芒。

    通程電器14日高調宣布，將團結各大生產(chǎn)廠家，共同拉動2009年湖南家電市場。據(jù)了解，本周末，“華中第一店”通程電器東塘旗艦店將聯(lián)合近500余家國內(nèi)外知名家電品牌推出“極限讓利”活動。

    低價激活市場潛力

    “目前，湖南市場上還存在著某些商家以虛假促銷行為來聚集人氣，甚至依靠‘開店’來意圖突破窘狀的情況?！蓖ǔ屉娖鞲笨偨?jīng)理余騰達表示，現(xiàn)在的情況已不同于過去了，不是多打幾個廣告、多開幾個店的問題，而是要解決怎樣讓消費者真正獲得實惠的問題。

    據(jù)了解，1月17日-19日，通程電器東塘旗艦店將集合各大供應商的促銷策略開展“極限讓利”以答謝市民，最高讓利幅度將高達70%。為了更大程度讓利消費者，通程電器一次性采購了上百萬“千足黃金”?；顒悠陂g，全場累計購物滿9999元的消費者將可獲得10g千足金條，購物滿9666元的顧客可獲得32寸液晶電視大禮。

    此外，活動期間，去通程電器東塘旗艦店購物滿88元的消費者便可參與年貨家電大抽獎，有機會獲得微波爐、電壓力鍋、食用油、保暖拖鞋、洗衣粉等年貨大禮，中獎率高達100%。

    “五星服務”影響消費

    “價格已經(jīng)不再成為唯一訴求點，家電賣場回歸品牌、品質時代，其中服務將成為2009年影響消費者購物導向的重要指標?！庇囹v達表示，隨著居民對生活高品質的要求，提升服務將更好的釋放市場消費活力。

    服務一直是通程電器東塘旗艦店的核心競爭力。2008年通程電器東塘旗艦店全面升級為“五星級”家電賣場。其服務體系完全按照“五星級服務”標準打造，用“誠心”換消費者“信心”、用“貼心”換消費者“放心”、用“熱心”換消費者“舒心”。

    消費者在通程電器東塘旗艦店不僅能享受最熱情、最專業(yè)的售中、售后服務，通程電器東塘旗艦店還不斷深入社區(qū)，消費者足不出戶就能享受到“購買家電咨詢”、“家電保養(yǎng)須知”以及“家電清洗”等貼心的增值服務。而今“五星級服務”已全面被引入湖南家電行業(yè)，成為家電行業(yè)服務新標桿。

    業(yè)內(nèi)人士認為，2008年全球性金融危機給湖南家電市場帶來的不全是“寒潮”，它帶來的更是機遇與挑戰(zhàn)。可以預見，2009年湖南家電市場競爭將更為激烈，誰能更好的占領“價格”與“服務”的制高點，誰就能贏得市場成功“破冰”。