近日，隨著第六屆中國室內(nèi)設(shè)計雙年展、第六屆中國國際室內(nèi)裝飾博覽會在北京的舉辦，一場對中國智能家居行業(yè)發(fā)展趨勢新的預(yù)測與討論又熱熱鬧鬧地擺上了桌面。會后媒體紛紛發(fā)表了關(guān)于“中國智能家居井噴在即”的文章，大談智能家居的迅猛發(fā)展和巨大空間，智能家居的美好仿佛觸手可及。

　　“井噴在即”，事實果真如此嗎？筆者對此不敢茍同。目前智能家居行業(yè)人士使用頻率最高的一個字是什么？是“難”。賣產(chǎn)品難，渠道建設(shè)難，售后服務(wù)難，推廣普及難……所有的這些“難”，其實是難難相扣。面對如此困境，談井噴需要多大的“勇氣”？

　　到底噴不噴，什么時候噴？這個問題談了多年，分析了多年。不如對“井噴在即”說聲不吧！冷靜的想一想，不難發(fā)現(xiàn)中國智能家居如今的局勢說明不單不能近期井噴，還將進入為期數(shù)年的磨難期，經(jīng)過六年的蟄伏之后，一場對智能家居未來耐心和實力的比拼才正式拉開。

　　于是筆者決定拋開老生常談的標(biāo)準不一、市場打不開等問題，以“三缺一”為餌，談幾個新鮮點的話題。

一缺：智能家居行業(yè)缺乏真正專家

　　前段，某知名綜合性媒體的朋友致電筆者，想讓我談?wù)勚悄芗揖拥默F(xiàn)狀，說不知該找怎樣的專家侃侃，讓我指點一二；我半晌說不出話來，盤算了良久也沒找出合適的專家。為什么？在智能家居行業(yè)里，我遠稱不上專家，同時我認為智能家居行業(yè)沒有真正的專家。

　　中國短短數(shù)年智能家居的發(fā)展歷史，催生不出真正意義的專家，至多是產(chǎn)生了一小批稱之為優(yōu)秀的先行者。不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)所謂的智能家居專家，赫赫有名，但幾乎都屬跨多個領(lǐng)域的人士，而小小的智能家居只不過是這些專家們?nèi)粘Ｑ芯空n題之一。從這些專家的背景我們不難看出智能家居的行業(yè)的分量和稚嫩，長期潛心做智能家居研究的人顯然太少，專家們對行業(yè)的貢獻不足。

二缺：智能家居缺少領(lǐng)軍企業(yè)

　　如今中國智能家居行業(yè)中有什么數(shù)得出、響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放茊?？坦白的承認吧：我們沒有。相比韓國像三星、LG等知名的智能家居品牌，我們差距還太大。市場營銷規(guī)律顯示，沒有強大領(lǐng)軍企業(yè)的行業(yè)是不成熟的，這也是目前該行業(yè)不具備市場誘惑力的直接體現(xiàn)。領(lǐng)軍企業(yè)的市場驅(qū)動力巨大，究竟中國強勢廠商為何對智能家居更多的只是蠢蠢欲動，是現(xiàn)有的市場認知度太差，沒有市場的活誰來做？事實上這可能只是其中的一個因素。

　　近兩年來，越來越多的安防、樓宇對講廠家也加入到智能家居行業(yè)中來，他們也號稱做的是智能家居，從正面去看待這個問題，這些廠家的加入說明他們看到了智能家居有利可圖，有他們的參與，對智能家居的宣傳起促進的作用，能夠讓更多的人了解所謂的智能家居，從而影響到部分群體。但這些企業(yè)的加入，讓原本就模糊的智能家居概念愈發(fā)模糊不清，同時讓人擔(dān)憂的是直接生產(chǎn)產(chǎn)品的廠商，有的帖個牌子就賣，有的為賺錢不擇手段，服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。

　　不難預(yù)見，前期智能家居推廣傳播的使命將更多的由一些中小廠商來完成，完成苦差之后，“螳螂捕蟬，黃雀在后”，強勢廠商必將最終得利。而這個缺少領(lǐng)軍企業(yè)的真空期，智能家居行業(yè)無疑需要經(jīng)歷一番磨難。

三缺：缺德

　　“缺德”，這是一代理商對筆者說的話。說缺德有點夸張，說“忽悠”時髦點。筆者了解到，有不少渠道商對廠商諸多抱怨，據(jù)稱許多廠商只顧收加盟費，而給予的支持遠遠不夠，售后服務(wù)不管不問，出現(xiàn)了問題忙著推托責(zé)任，許多代理商對廠商毫無遠見的做法相當(dāng)失望，自然也產(chǎn)生了被欺騙、被忽悠的感覺。而廠商又是如何表示？某知名廠商的市場高層對忽悠代理商的說法表示了明確反對，他說廠商對渠道、代理商提供的產(chǎn)品價格低廉，有著高額的利潤空間，同時提供平面廣告，立體設(shè)計方案，售前的講解和培訓(xùn)，售中跟蹤，售后支持?！按砩潭及沿?zé)任推給我們的說法是不恰當(dāng)?shù)模鳛橹袊悄芗揖拥南刃姓?，我們竭盡全力的推動產(chǎn)品的應(yīng)用，對于渠道、代理商的支持，我們不可能不重視！但全部的工作，不可能都由我們廠商來完成！”該高層如此說。 

    “似乎都有道理，但彼此份內(nèi)事都沒做好”，對于兩方的說法一位業(yè)內(nèi)資深人士指出，“放眼整個行業(yè)，沒有哪方做得好，一無是處，廣告，資金，推廣，服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量都比較落后。主要是市場開拓方面，指導(dǎo)思路模糊，支持物質(zhì)和資金不足。”所有問題歸結(jié)到渠道那里，就變成了一個死結(jié)。許多人覺得價格問題是造成智能家居困境的最關(guān)鍵點并非正確。

無論“缺德”是否成立，“缺德”說的背后是智能家居缺少良好的渠道建設(shè)。

一心一意，別奢想一本萬利

　　一心一意，就是專注。拋棄一本萬利，賺取巨大利潤的的幻想。有人說“有錢就能專注的做”，但這里所指的錢不僅是錢的概念，而是成本。智能家居行業(yè)的人太浮躁了，在現(xiàn)有有限的成本投入的情況下，如何一心一意、保持耐性的推廣智能家居是整個行業(yè)面臨的最大心理臨界點。市場的培育需要時間，需要各大要素的必要投入。產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、推廣力度、社會認知度，這些元素的完善需要時間，更需要努力。

　　“三缺一”，智能家居最大的問題是發(fā)展太慢，可謂是困難重重，談井噴還為時過早。一直不贊成智能家居低谷說，就像一個考試從不及格小子，它的不及格不過是正常的表現(xiàn)，從來沒有經(jīng)歷過波峰談何低谷？智能家居正在萌芽、待發(fā)展的觀點顯得更為樂觀，這也就恰恰說明了智能家居開闊的前景和空間。