為正確引導消費，保護消費者和企業(yè)的合法權益，全國工商聯(lián)櫥柜專委會以現(xiàn)有法律法規(guī)、國家標準為基礎，匯集廚柜 生產(chǎn)、經(jīng)營、消費等各方面的實際情況，特別制定《中國廚柜行業(yè)發(fā)展及消費白皮書 》，以簡練詳實的語言，客觀、公正、科學的介紹了廚柜的生產(chǎn)標準和使用常識，期望達到弘揚廚柜文化，規(guī)范廚柜市場，引導科學消費的目的。值得關注的是，白皮書對廚柜企業(yè)，尤其對消費者具有重要的指導意義。

　　目前，廚柜業(yè)發(fā)展迅猛，吸引了很多不具備生產(chǎn)條件，甚至不了解廚柜的企業(yè)進入這個領域，致使廠商劇增，不正當競爭加劇，造成市場上惡性競爭。這些粗制濫造的產(chǎn)品、浮夸不實的宣傳、缺乏誠信的經(jīng)營，直接損害著消費者利益，間接損害行業(yè)形象，更是影響到市場的正常秩序和廚柜行業(yè)的健康發(fā)展。

　　《中國廚柜行業(yè)發(fā)展及消費白皮書》的主要內(nèi)容包括廚柜行業(yè)市場狀況和發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品格局、消費指導、服務規(guī)范、投訴處理等。白皮書的編撰由全國工商聯(lián)櫥柜專委會牽頭，廚柜行業(yè)知名學者、專家和骨干企業(yè)代表共同參與編寫。同時得到了中國消費者協(xié)會的大力支持，為今后正確處理整體廚柜消費糾紛等問題提供了依據(jù)。科寶、歐派 、金牌等業(yè)內(nèi)20家優(yōu)秀企業(yè)參與了白皮書的編撰。

　　《中國廚柜行業(yè)發(fā)展及消費白皮書》于今年7月首屆中國廚柜節(jié)期間推出后，受到了廚柜行業(yè)的普遍關注和廣大消費者的熱烈歡迎，取得了良好的市場效應。白皮書的出版對于促進我國整體廚柜行業(yè)健康發(fā)展、維護消費者權益，將起到積極的推動作用。尤其在廚柜行業(yè)的生產(chǎn)、流通、消費等關鍵環(huán)節(jié)，預見和解決可能出現(xiàn)的各種情況，給予了積極全面地指導。

　　全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長張傳喜認為，從消費指導的角度上說，消費者能根據(jù)白皮書的內(nèi)容，客觀、科學的決定自己的選擇；從消費者權益保護方面來看，白皮書在產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)定、安裝驗收、產(chǎn)品保修、投訴與賠償?shù)确矫娑甲龀隽烁鼮榧氈碌闹笇砸庖?，必將成為各級消協(xié)接受和處理消費者投訴重要的依據(jù)，在企業(yè)、社會、用戶之間樹立起統(tǒng)一、科學的行業(yè)準繩。

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