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大宗家具異地銷售火爆 物流成新模式絆腳石
發(fā)布時(shí)間:2009-10-30 作者:ccy 瀏覽:44

概要: 如今信息渠道的暢通與交通手段的便捷,吸引了不少消費(fèi)者選擇異地采購大宗家具產(chǎn)品,這打破了傳統(tǒng)大宗家具消費(fèi)的地域限制。不過,國內(nèi)物流市場的相對(duì)落后對(duì)這種銷售模式打擊很大。  異地采購悄然流行  大宗家具產(chǎn)品由于其本身特性,難以在全國普及銷售,在過去很長一段時(shí)間里,跨地區(qū)銷售的情況是鳳毛鱗角。

大宗家具異地銷售火爆 物流成新模式絆腳石
     如今信息渠道的暢通與交通手段的便捷,吸引了不少消費(fèi)者選擇異地采購大宗家具 產(chǎn)品,這打破了傳統(tǒng)大宗家具消費(fèi)的地域限制。不過,國內(nèi)物流市場的相對(duì)落后對(duì)這種銷售模式打擊很大。

  異地采購悄然流行

  大宗家具產(chǎn)品由于其本身特性,難以在全國普及銷售,在過去很長一段時(shí)間里,跨地區(qū)銷售的情況是鳳毛鱗角。不過,隨著人們對(duì)個(gè)性化家居 風(fēng)格的追求、對(duì)特色家具產(chǎn)品的需求,一些人開始有目的地選擇自外地訂購家具產(chǎn)品。

  此外,當(dāng)前部分家居建材企業(yè)的跨區(qū)域營銷手段、家具網(wǎng)上銷售等商業(yè)活動(dòng),也客觀上促進(jìn)了這種銷售形式的成熟。就在十一前后,紅星美凱龍等國內(nèi)幾家大型建材企業(yè)都展開了“包團(tuán)赴外地”采購家居建材產(chǎn)品的活動(dòng),從目前各家企業(yè)對(duì)活動(dòng)的宣傳情況來看,這種營銷模式將在未來很長的時(shí)間內(nèi)不斷打造新的案例。

  物流弊端制約新消費(fèi)模式發(fā)展

  然而,隨著異地采購的趨勢(shì)走強(qiáng),這種模式的弊端也開始出現(xiàn)。目前有不少家具企業(yè)和消費(fèi)者表示,家具產(chǎn)品在托用途中經(jīng)常被損壞。由于更合理的責(zé)任劃分及賠償機(jī)制尚未建立,大宗家具產(chǎn)品的異地采購遭遇重大制約。

  按道理來講,創(chuàng)意家具由于針對(duì)的是70年到90年出生的人群,最適于采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營銷與銷售。然而,作為創(chuàng)意家具的代表,北京奇思佳藝家具有限公司卻拒絕了這個(gè)營銷平臺(tái)。奇思佳藝營銷總監(jiān)劉超表示:“我們無法保證運(yùn)輸過程中產(chǎn)品質(zhì)量的完好,而在消費(fèi)者所在地若沒有我們的分店,又如何保證消費(fèi)者獲得良好的售后服務(wù)呢?”

  另據(jù)報(bào)道,近日家住哈爾濱市松北區(qū)世茂濱江新城的王女士反映,前不久她在北京委托一家物流公司托運(yùn)了57件家具,家具送到家后她發(fā)現(xiàn)有10余件破損,零部件丟失,導(dǎo)致部分家具不能正常使用。王女士稱,當(dāng)時(shí)送貨司機(jī)看到這種情況后,安慰她說找索賠部就能獲得賠償。沒想到該公司不承認(rèn)這些貨物破損,稱只能按運(yùn)費(fèi)的兩倍賠償,但是這些破損的家具價(jià)值為6000余元。

  由于物流方面的欠缺,大宗家具產(chǎn)品的異地采購,特別是消費(fèi)者在外地自由采購大宗家具的模式將受到極大的制約?!靶列量嗫噘I回來了不能用,還不能修,這太冒險(xiǎn)了?!惫P者在北京隨機(jī)采訪了幾位即將裝修 房子的業(yè)主,他們都表示,還是在本地采購家具更加穩(wěn)妥。