概要: 地板企業(yè)中的“內戰(zhàn)”居然波及無辜的消費者。上海市名牌產品力豐地板從10月下旬開始暫停全線發(fā)貨,致使大量消費者陷入既提不到貨也退不了款的尷尬境地,裝潢工期受到影響。筆者昨天了解到,消保委、工商等部門已經介入處理力豐地板“斷貨”事件。不少因地板未能按時交貨,耽誤工期的網友已在網上發(fā)帖“聲討”力豐地板。
地板企業(yè)中的“內戰(zhàn)”居然波及無辜的消費者。上海市名牌產品力豐地板 從10月下旬開始暫停全線發(fā)貨,致使大量消費者陷入既提不到貨也退不了款的尷尬境地,裝潢工期受到影響。筆者昨天了解到,消保委、工商等部門已經介入處理力豐地板“斷貨”事件。
不少因地板未能按時交貨,耽誤工期的網友已在網上發(fā)帖“聲討”力豐地板。網友FLOVE0今年9月買了力豐地板,10月25日付清了全款,原本商家答應10月28日送貨安裝,可在安裝前一天晚上,突然接到力豐地板打來的電話,說因為工廠突然停貨,原定的安裝計劃只能取消。“至于停貨原因,公司在電話里并沒有解釋,更沒有告知我們具體的安裝日期?!?/FONT>
FLOVE0只能前往力豐地板位于涼城路的門市交涉,可對方除了讓她繼續(xù)等待,卻無任何對策。“貨發(fā)不了,錢更退不了,甚至連個說法都沒有。我們和裝修公司是簽了合同的,如果因我方原因耽誤工期,是要向裝潢公司按約賠償的。”裝修陷入停滯的FLOVE0煩惱不已。
與網友FLOVE0遭遇同樣麻煩的還有cc_82、ja**ine810、金木馬等人。網友們表示,從上周,已陸續(xù)有顧客前往力豐的門店交涉。
筆者了解到,聚通、榮欣等裝潢公司目前已經接到停用力豐地板的通知。聚通裝潢東方路店的工作人員告訴記者,力豐地板的質量不錯,屬于一線地板品牌 ,一直是他們公司推薦給客戶使用的產品之一。但這兩天,門店突然接到了暫時停用力豐地板的通知。“公司方面僅解釋力豐地板的股東之間出了問題?!敝劣诰唧w的停用原因,門店的工作人員說不出所以然。
力豐地板涼城路門市部朱經理目前向媒體解釋,從10月下旬開始,倉庫無法發(fā)貨,原因是老板夫婦正在離婚,在財產分配上存在較大分歧,于是將倉庫上鎖封閉,雙方各派人把守,禁止對方進入,并停止發(fā)貨以保證己方利益,卻不顧因此給客戶造成的巨大影響。
筆者昨天了解到,消保委、工商等部門已經介入處理此事件,并要求力豐最遲在11月20日之前發(fā)貨。據統計,目前有40余家客戶急需地板,力豐將優(yōu)先保證這些客戶的需要,并逐步恢復正常發(fā)貨。