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識別地板消費陷阱
發(fā)布時間:2009-12-23 作者:ccy 瀏覽:32

概要:   隨著人們生活水平的提高和對品質(zhì)生活的追求,木地板以其腳感舒適、自然溫馨、高貴典雅的特性受到消費者的青睞,市場需求激增,并催生出眾多地板生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商,從而形成一個品牌林立、產(chǎn)值巨大、與大眾生活密切相關(guān)的朝陽行業(yè)。

  隨著人們生活水平的提高和對品質(zhì)生活的追求,木地板以其腳感舒適、自然溫馨、高貴典雅的特性受到消費者的青睞,市場需求激增,并催生出眾多地板生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商,從而形成一個品牌林立、產(chǎn)值巨大、與大眾生活密切相關(guān)的朝陽行業(yè)。但隨著市場競爭的加劇,木地板行業(yè)出現(xiàn)了諸如價格欺詐、假冒偽劣、安裝技術(shù)不過關(guān)、服務(wù)意識差等不規(guī)范現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害了消費者利益和合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的權(quán)益,規(guī)范地板市場、倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、引導(dǎo)科學(xué)消費勢在必行。 

  識別地板消費陷阱明明白白購買 

      隨著原材料價格的大幅提升,木地板利潤空間日益稀薄。在利益驅(qū)動之下,一些不法地板商家開始在產(chǎn)品“質(zhì)量”上做文章,降低生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使用劣質(zhì)原料、減少生產(chǎn)工序……在銷售服務(wù)環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了價格欺詐、等級欺詐、貼牌欺詐等種種“短視”行為,使企業(yè)產(chǎn)品信譽嚴(yán)重受損,行業(yè)發(fā)展蒙上陰影。這些劣質(zhì)地板輕則使消費者的金錢、精力、心血付諸流水,重則影響其身體健康,消費者對此應(yīng)該予以重視。 

  認(rèn)清偽劣地板保障消費者權(quán)益 

  市場無序競爭對深圳木地板行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提出挑戰(zhàn),針對地板市場魚龍混雜之亂象,深圳市地板專業(yè)委員會充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會監(jiān)督指導(dǎo)作用,致力于行業(yè)自律,走規(guī)范經(jīng)營的良性發(fā)展之路。 

  據(jù)深圳地板行業(yè)專業(yè)委員會秘書長韓義文介紹,該專業(yè)委員會通過舉辦地板論壇、地板文化節(jié)、成立行業(yè)自律聯(lián)盟、發(fā)布聯(lián)盟企業(yè)《自律公約》,以及編撰旨在引導(dǎo)消費者科學(xué)消費的《告消費者白皮書》等舉措,倡導(dǎo)合法生產(chǎn)、誠信經(jīng)營之風(fēng),使行業(yè)形象得到很大提升。最近,深圳市地板專業(yè)委員會、深圳市地板質(zhì)量鑒定委員會、深圳地板行業(yè)消費者權(quán)益服務(wù)站和國安居國際建材連鎖等單位聯(lián)合監(jiān)管和打造“深圳市地板專業(yè)委員會•地板規(guī)范經(jīng)營聯(lián)合監(jiān)管國安居示范區(qū)”,活躍于深圳流通領(lǐng)域的知名地板品牌紛紛入駐國安居示范區(qū),并通過《自律公約》和《聯(lián)合承諾》等形式帶頭開展誠信經(jīng)營,接受聯(lián)合監(jiān)管部門對其產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保安裝、服務(wù)等方面的全面監(jiān)督管理。 

      國安居國際建材連鎖是深圳建材賣場誠信經(jīng)營的一面旗幟,擁有良好的品牌效應(yīng)、專業(yè)化市場定位和強大的規(guī)模實力。作為深圳首個“地板規(guī)范經(jīng)營聯(lián)合監(jiān)管示范區(qū)”所在賣場,國安居總經(jīng)理劉敦權(quán)表示,商場將把消費者利益放在首位,對入場木地板要嚴(yán)格的審核把關(guān),杜絕不法商家和冒牌地板進駐,嚴(yán)防損害消費者利益、擾亂地板市場、影響商場聲譽的行為發(fā)生。同時配合聯(lián)合監(jiān)管單位對“國安居地板示范區(qū)”產(chǎn)品的銷售價格、服務(wù)質(zhì)量進行雙重監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,使“國安居地板示范區(qū)”具有標(biāo)志性、品牌化示范效應(yīng),成為消費者真正的放心購物場所。

      深圳市地板專業(yè)委員會等聯(lián)合監(jiān)管單位表示,下一步將會開展一系列規(guī)范市場的活動,力爭讓那些渾水摸魚的企業(yè)退出行業(yè)競爭,讓魚龍混雜的市場局面得到整頓,讓行業(yè)朝著健康、良性的方面發(fā)展,還消費者一個放心、誠信、公平的消費環(huán)境。同時呼吁所有堅持誠信經(jīng)營的地板生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)聯(lián)合起來,共同凈化地板市場。另外,希望消費者進一步加強自我保護意識,擦亮眼睛,走出消費誤區(qū)。 
地板行業(yè)競爭加劇品牌是立足之本 

      深圳是我國地板業(yè)的發(fā)源地,涌現(xiàn)出許多實力雄厚的生產(chǎn)廠家和知名品牌,如虎王地板、美寶萊地板、鴻基地板、添佰麗地板、皇馬地板、金三鷹地板等知名品牌,也吸引了圣象地板、安信地板、大自然地板、金剛鸚鵡地板等外來知名品牌的進駐經(jīng)營,這些品牌木地板的品質(zhì)和服務(wù)均有良好的保證。 

  面對行業(yè)生存環(huán)境的一系列變化和市場不穩(wěn)定因素的增多,近年來,深圳地板業(yè)的發(fā)展明顯滯后,與區(qū)域經(jīng)濟的高速發(fā)展不大協(xié)調(diào)。究其原因,既有市場因素,亦有行業(yè)自身問題。 

      首先是地板入行門檻低,從業(yè)者蜂擁而入。在深圳開一間地板店只需幾萬元即可,而深圳小型地板加工廠和地板代理商眾多,可以為商家提供充足的貨源。一些人以為地板業(yè)利潤豐厚,在沒有經(jīng)過充分市場調(diào)查和行業(yè)分析的情況下,紛紛加入到地板行業(yè)中來。由于地板從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,勢必影響到地板業(yè)的良性發(fā)展。 

  其次是“地下工廠”的存在擾亂了深圳地板市場的正常秩序。“地下工廠”沒有自己的品牌和商標(biāo),更沒有任何明顯的標(biāo)志和廠址,開設(shè)在偏僻的地方,專門為商家加工制造地板。這些“地下工廠”只滿足于自己的贏利,看到市場上哪種地板賣得好,就立即模仿生產(chǎn),從而侵害了正規(guī)企業(yè)和消費者的權(quán)益。 

      業(yè)內(nèi)人士表示,從宏觀層面看,木地板原材料漲價、貿(mào)易壁壘等因素使木地板行業(yè)經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗。2007年被許多業(yè)內(nèi)人士形容為地板業(yè)的“整合年”、“調(diào)整年”或“洗牌年”,縱觀目前地板市場競爭態(tài)勢,“價格戰(zhàn)”、“廣告戰(zhàn)”、“促銷戰(zhàn)”、“明星戰(zhàn)”等越演越烈,概念炒作層出不窮,競爭手段多種多樣。但隨著木地板產(chǎn)品逐漸趨于同質(zhì)化,產(chǎn)品差距越來越小,地板企業(yè)的競爭模式將由粗放型、低層次向更深層次轉(zhuǎn)變,競爭手段也由有形產(chǎn)品競爭逐步轉(zhuǎn)向品牌競爭、服務(wù)競爭。一些小品牌企業(yè)將在市場競爭中逐漸喪失優(yōu)勢,進而淡出市場;一些綜合實力強的大品牌企業(yè)的市場占有率將穩(wěn)步提升,品牌集中度越來越高,強者更強、弱者愈弱的“馬太效應(yīng)”將日趨明顯,整個行業(yè)的市場格局會重新調(diào)整。深圳作為木地板的發(fā)源地,其主流企業(yè)如果能夠在生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、營銷理念和管理模式上不斷加強與國際先進水平接軌,深圳木地板行業(yè)的再度輝煌并不遙遠(yuǎn)。