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方太廚房“服務(wù)營(yíng)銷”顛覆傳統(tǒng)促銷
發(fā)布時(shí)間:2008-05-05 作者:ccy 瀏覽:44

概要:   在調(diào)查中了解到,中國(guó)櫥柜十大品牌之一的寧波方太廚具有限公司,自3•15開始,“尊*耀08”活動(dòng)在全國(guó)方太集成廚房專賣店同時(shí)啟動(dòng),至4月15日結(jié)束,歷時(shí)整1個(gè)月,凡活動(dòng)期間內(nèi)進(jìn)店咨詢的客戶均可獲贈(zèng)精美新年禮品一份。

  在調(diào)查中了解到,中國(guó)櫥柜十大品牌之一的寧波方太廚具有限公司,自3•15開始,“尊*耀08”活動(dòng)在全國(guó)方太集成廚房專賣店同時(shí)啟動(dòng),至4月15日結(jié)束,歷時(shí)整1個(gè)月,凡活動(dòng)期間內(nèi)進(jìn)店咨詢的客戶均可獲贈(zèng)精美新年禮品一份。 上海裝潢網(wǎng) 
  從知情人士處獲悉,此次方太與眾多廚柜業(yè)中其他企業(yè)所推出的近乎雷同的“贈(zèng)送禮品、讓利促銷”等促銷模式外,還會(huì)在活動(dòng)期間舉辦兩場(chǎng)“現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)”,活動(dòng)中會(huì)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的家裝和櫥柜設(shè)計(jì)師對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢、指導(dǎo)。當(dāng)天預(yù)訂客戶更可額外獲贈(zèng)神秘感恩大禮一份。 上海裝潢網(wǎng) 
  另悉:“凡活動(dòng)期間預(yù)訂客戶,于08年5月25日前購(gòu)買,即可持方太集成廚房貴賓禮券享受——購(gòu)買方太集成廚房廚柜產(chǎn)品貴賓優(yōu)惠體驗(yàn),并享受保修期外一年以內(nèi)免費(fèi)上門清潔保養(yǎng)服務(wù)一次”。
  一位業(yè)內(nèi)觀察家表示,“保修期外一年以內(nèi)免費(fèi)上門清潔保養(yǎng)服務(wù)一次”的潛臺(tái)詞是方太將借助其“服務(wù)營(yíng)銷”建立起與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略,顛覆傳統(tǒng)促銷模式。而廣大消費(fèi)者,無(wú)疑是“服務(wù)營(yíng)銷”中最大的受益者。
  服務(wù)是一種責(zé)任
  業(yè)內(nèi)觀察家表示,千萬(wàn)別小覷這“免費(fèi)上門清潔保養(yǎng)服務(wù)一次”的“小服務(wù)”?!靶》?wù)“體現(xiàn)的是大企業(yè)的大智慧。我國(guó)廚房業(yè)經(jīng)過(guò)十余年發(fā)展已由原始的渠道戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)過(guò)渡到今日的品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。服務(wù)已成為衡量現(xiàn)代企業(yè)的重要指標(biāo)。同時(shí)也是消費(fèi)者在選擇廚房產(chǎn)品時(shí)考慮的首要因素。 上海裝潢網(wǎng) 
  中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將2008年3•15主題確定為“消費(fèi)與責(zé)任”。該觀察家表示,如果說(shuō)企業(yè)的“打折、讓利”行為是為了促進(jìn)消費(fèi),那么,方太集成廚房在此基礎(chǔ)上所推出的“小服務(wù)”則更多的體現(xiàn)為一種責(zé)任——對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)、對(duì)所售出的產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)行業(yè)的健康發(fā)展負(fù)責(zé)。 上海裝潢網(wǎng) 
  據(jù)悉,早在6年前,方太率先在業(yè)界創(chuàng)造性的推出“三段式服務(wù)”,由此揭開了廚房業(yè)“服務(wù)競(jìng)賽”的序幕。
  從方太集成廚房相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,“方太尊*耀08”自本周開幕以來(lái),因其多重禮遇和貼心“小服務(wù)”受到全國(guó)各地消費(fèi)者熱烈追捧。 上海裝潢網(wǎng) 
  創(chuàng)新+服務(wù),成就廚房業(yè)第一品牌
  據(jù)悉,此次方太集成廚房“尊*耀08”是繼2007年11月份“首屆方太集成廚房消費(fèi)節(jié)”受到全國(guó)廣大消費(fèi)者熱烈追捧之后的又一面向全國(guó)的大型感恩回饋活動(dòng),均為感謝全國(guó)廣大消費(fèi)者一如既往對(duì)方太的支持與偏愛(ài)。 上海裝潢網(wǎng) 
  “首屆方太集成廚房消費(fèi)節(jié)”中,方太集成廚房率先在業(yè)界引入底部無(wú)涂層技術(shù),開發(fā)出方太柏廚“精拉絲”系列高檔水槽。為消費(fèi)者奉獻(xiàn)的是擁有高度創(chuàng)新性的產(chǎn)品;而此次“尊*耀08”為消費(fèi)者提供的更多的是通過(guò)服務(wù)所體現(xiàn)的責(zé)任。  上海裝潢網(wǎng) 
  業(yè)內(nèi)觀察家表示,自主創(chuàng)新為方太插上了騰飛的翅膀,而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則使得這對(duì)翅膀日漸豐滿、有力。2007年“方太”品牌價(jià)值高達(dá)38.62億元,穩(wěn)居行業(yè)首位。進(jìn)一步夯實(shí)了方太作為中國(guó)廚房領(lǐng)域第一品牌的領(lǐng)袖形象。 上海裝潢網(wǎng) 
  3•15之后,方太集成廚房“尊*耀08”正式鳴鑼開鼓,現(xiàn)在準(zhǔn)備裝修的和未來(lái)裝修的消費(fèi)者必將迎來(lái)新一輪的廚房盛宴! 上海裝潢網(wǎng)