3月8-10日，在成都某木門生產(chǎn)廠有著10多年木工經(jīng)歷的老木工林師傅的陪同下，記者以想買實木門的名義走訪了成都府河橋市場和其他建材市場，同實木門經(jīng)營者進(jìn)行了全接觸。記者發(fā)現(xiàn)，實木門的銷售“貓膩”實在是太多了。

　　■消費者反映:

　　購買實木門遭遇偷梁換柱

　　成都市民崔小姐半月前與成都一家木業(yè)公司簽訂了一份訂做5扇實木門的合同，并明確注明材質(zhì)為杉木。3月6日，崔小姐取回貨讓工人進(jìn)行安裝時發(fā)現(xiàn)，這5扇實木門僅外表是杉木，中間竟然夾雜了一層中纖板。

　　正在裝修新房的李先生發(fā)現(xiàn)，一扇訂做的房門比門框大了很多，于是讓裝修人員將門一側(cè)鋸掉2厘米寬的一部分，結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面只有兩層膠合板在龍骨上，夾著蜂窩狀的褐色硬紙板。李先生滿腹狐疑：“當(dāng)初要求的是實木門，怎么變成了用膠合板和硬紙板做的門了？”

　　事后，崔小姐和李先生分別找到廠家要求給個說法，但廠家均表示行業(yè)里給顧客交付的木門都是這樣，產(chǎn)生誤會是因為他們理解成全木的門了。

　　■記者調(diào)查:

　　市場上實木門質(zhì)量良莠不齊

　　成都幾乎沒有純實木門

　　在成都府河橋市場一家實木門專賣店，記者剛跨進(jìn)店門，老板第一句話就問記者家裝的風(fēng)格及心理價位。記者看到，木門的價格從幾百元到幾千元不等，老板也極力吹噓門的質(zhì)量如何如何好。

　　記者指著一扇紅桃木實木門問其質(zhì)量如何，是哪兒生產(chǎn)的，是什么品牌。對方稱門是浙江生產(chǎn)，從里到外都是同一種實木做成，質(zhì)量非常好。林師傅告訴記者，這扇紅桃木門并不是完全的實木，而是采用復(fù)合材料的實木復(fù)合夾心門。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市場上**的成品門，主要有模壓門和實木門兩種。模壓門是用木屑等材料壓制出來的，比較便宜，而很多市民購買的這種“實木門”，實際上完全不是商家宣傳的純實木門。

　　?，Ｐ屑尹c評：現(xiàn)在市場上的“實木門”，基本上是以松木或其他填充材料為門芯骨架，外敷中密度板和實木木皮，經(jīng)過高溫?zé)釅汉笾瞥桑Q之為“實木復(fù)合門”。而消費者鐘情的所謂“純實木門”，基本上找不到，原因是很多低檔實木，由于脫水處理不過關(guān)（木門所用木材通常要求烘干，相對含水率在8%至12%），做成木門后變形、開裂的機會很大，廠家不敢生產(chǎn)；而高檔的實木價格昂貴，一扇純實木門的價格起碼成千上萬，所以廠家也很少生產(chǎn)。

　　成品門質(zhì)量參差不齊

　　記者對比府河橋市場、博美裝飾城和幾家木業(yè)公司發(fā)現(xiàn)，其木門價格差異非常大，從500元到3000元不等。而對于質(zhì)量，有的老板則吹得很懸：無論是幾百元的還是幾千元的，質(zhì)量絕對是“全成都市最好的”，但對記者提出看看相應(yīng)參照依據(jù)的要求，他們卻避而不答。

　　一位**紅松實木門的經(jīng)營者告訴記者，他銷售的實木門全是采用紅松材質(zhì)和落葉松材質(zhì)。記者問及這兩種松木的差異時，得到的答復(fù)卻是“沒什么差異，都是松木制的，一扇門的差價也就在幾十元，就看購買者的經(jīng)濟實力了，要是想要便宜的，買落葉松的門就行了”。當(dāng)記者問松木實木門會不會變形時，這位經(jīng)營者說不會。林師傅告訴記者，這些松木門無一例外都是用塑料布包著，用手摸會明顯感到潮濕，安上這種門后，變形是必然的結(jié)果。

　　行家點評：目前市場上**的實木門窗，大多數(shù)是采用原始工藝方法生產(chǎn)加工的，精度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，尤其在烘干技術(shù)方面，基本上采用自制土窯烘干，木材含水量控制不準(zhǔn)確，而標(biāo)準(zhǔn)的烘干方式是采用蒸氣房烘干，對含水量嚴(yán)格要求，否則就會出現(xiàn)門板變形和開裂的現(xiàn)象。因此，消費者在購門時一定要注意查看商家、產(chǎn)品等資料。比如材質(zhì)，無論是傳統(tǒng)實木門還是現(xiàn)代實木復(fù)合門，所用的木材因其材質(zhì)、紋理等因素的差異，有明顯的高、中、低檔之分，市場價格也在1000元至3000元不等。像紅松、杉木、柞木等均屬于比較低檔的木門材料，胡桃木、櫻桃木、**利等則屬于高檔實木材料。

　　■廠家辯白:

　　標(biāo)準(zhǔn)和消費觀念影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

　　標(biāo)準(zhǔn)跟不上工藝變化

　　3月10日，一木業(yè)公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人熊女士就實木門行業(yè)普遍存在“表里不一”的現(xiàn)象向記者進(jìn)行了辯白。

　　熊女士說，在實木門中填充一些中纖板或者其他材料都是制作工藝上的需要，因為現(xiàn)在各種成品門非常講究造型，這些材料添加在制作過程中，就便于造型，比如填充的硬紙板，這種硬紙板是木屑壓縮生產(chǎn)的，會使房門的外形更加平整，不容易出現(xiàn)波紋。如果全部用實木來制作，不僅影響造型，還很難做平整，即使做平整了，平整之后更容易開裂變形、不牢固。

　　熊女士還告訴記者，目前很多用戶訂做或者購買的成品門一般都用于房門，只在房間里面各個房間中起間隔作用，不需要太結(jié)實反而講究美觀。因此，廠家都采用實木來做門的龍骨，用其他材質(zhì)來做門面。

　　“木門廠家生產(chǎn)各種款式的門都是跟著市場走，哪種好賣就生產(chǎn)哪種，加上各種新型材料的出現(xiàn)，廠家采用的材質(zhì)也不斷發(fā)生變化，因此，廠家就根據(jù)各自的需求和技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)。”熊女士說，市場變化太快、生產(chǎn)工藝改進(jìn)也快，不少廠家根本來不及制訂各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，加上目前實木門沒有統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)，整個行業(yè)存在著一個習(xí)慣：實木門名稱都根據(jù)其外表材質(zhì)而定，如外表為核桃木，不管其內(nèi)部填充料有哪些材質(zhì)，都把它稱為核桃木實木門。

　　消費者觀念有誤

　　“不少消費者到我們店買門，第一句話就是問是否是全實木，一旦聽到不是扭頭就走。其實，這是消費者對現(xiàn)代木門缺乏了解的緣故?！毙芘勘硎荆@是一個認(rèn)識誤區(qū)，目前市場上所說的實木門基本都不是全實木的。

　　據(jù)介紹，所謂“全實木門”，由于價格原因，一般只用于用料較少的品種和部位，如木條、封邊等小局部。因此，實木封邊、貼木皮是現(xiàn)代木門最高等級的做法。

　　熊女士說，紅松、杉木、柞木等均屬于比較低檔的木門用材，高檔實木有胡桃木、櫻桃木、**利等，采用這些高檔木皮貼面的門，往往價格不菲，但產(chǎn)品檔次、外觀效果也比低檔全實木門高出許多。

　　■專家說法:

　　沒標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實木門“表里不一”

　　據(jù)了解，目前國家對木門的制作材料還沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，各廠家的木門使用的材料不相同，其解釋也都不相同，因此消費者遭遇“表里不一”的實木門后也很難索賠。

　　據(jù)省林產(chǎn)品及家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗站的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前國家對木門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還局限于厚度，對角線的長度，是否有變形等，對使用的材料、名稱、里面是否可以使用木屑紙等其他非木質(zhì)材質(zhì)，并沒有具體要求。

　　一位制門企業(yè)老板告訴記者，現(xiàn)在制門業(yè)里確實是把膠合板和龍骨一起制造的門都稱為木門，從這一點上的分歧可以看出，廠家和顧客之間還是需要多溝通。

　　目前，木門在家裝市場中所占份額已超過三分之二。由于沒有相應(yīng)的規(guī)定，顧客在裝修前，最好是在簽合同的時候讓廠家注明用何種填充物，這樣在安裝時如果發(fā)現(xiàn)填充物不對，可以依合同規(guī)定向廠家討說法。

　　■比對延伸

　　選實木門“四注意”

　　■看材質(zhì)

　　要使木門耐用不變形，必須選用經(jīng)過嚴(yán)格烘干的實木龍骨料，內(nèi)部填充料結(jié)構(gòu)合理，符合力學(xué)應(yīng)力抵消原理，以保證其在周圍環(huán)境、氣候的影響下，外觀變形在規(guī)定的范圍內(nèi)，國家對外觀指標(biāo)分高級、中級、普通級三種標(biāo)準(zhǔn)。

　　質(zhì)量好的木門要通過熱壓工藝成型，實木封邊機機械封邊，砂光機平整砂光，保證其平整度、牢固性、美觀性。

　　■看價格

　　由于涉及到材料、油漆、人工、加工工藝、企業(yè)利潤等方面影響價格的因素，所以市場上的木門價格也是懸殊較大，從500元/套到3000元/套左右不等。

　　由于木門的加工技術(shù)含量不是很高，競爭往往就只能從材料、人工、油漆上下工夫，必然存在質(zhì)量的良莠不齊，所以，一般價格較高的木門質(zhì)量還是有保證的。

　　■看款式

　　木門的款式將影響到裝修效果。

　　■看服務(wù)

　　因為很多施工工序要在木門套安裝完成后才可以進(jìn)行，廠家是否及時供貨、安裝的質(zhì)量是否合格、牢固性如何、產(chǎn)品的外觀效果是否滿意，這些都是需要考慮的問題。

　　所以在選擇木門時一定要對廠家的綜合服務(wù)能力做很好的調(diào)查。