提升售后服務(wù)檔次，提高市場競爭力

　　訪香港環(huán)球門業(yè)江門分公司經(jīng)理肖仲浦

　　掌“門”人觀點

　　木門行業(yè)的發(fā)展深受裝飾建材業(yè)發(fā)展的影響。木門行業(yè)的競爭，說到底其實是品牌、銷售渠道、售后服務(wù)的競爭。品牌是消費者的關(guān)注所在，銷售渠道和服務(wù)則是企業(yè)生存和發(fā)展的核心。我們注重提升售后服務(wù)檔次，以服務(wù)取勝，比如我們于近期推出了“入伙前再清潔”服務(wù)，每位選購我們產(chǎn)品的客戶，門安裝好后，均可獲贈一次入伙前的再清潔服務(wù)，由我們派出的專業(yè)服務(wù)人員上門為客戶選購的門再次進(jìn)行大清潔，讓客戶的“門”也干干凈凈入伙。

　　新年暢想

　　我認(rèn)為，未來門業(yè)將朝著滿足房屋裝修、改善居住功能要求、注重環(huán)保等方向發(fā)展。我們將致力于開發(fā)一些無甲醛、無甲苯、綠色環(huán)保的鋼塑門，抗裂、耐熱、防潮、防蟲、堅固不變形的轉(zhuǎn)印門，安全耐用的裝甲門，美觀大方、永不生銹的不銹鋼門等產(chǎn)品，讓客戶得到品質(zhì)與服務(wù)上的雙重享受。

　　品牌優(yōu)勢

　　香港環(huán)球國際有限公司，是專業(yè)從事不銹鋼門業(yè)設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營和售后服務(wù)的廠家。公司自1989年建廠至今，已有21年，是華南地區(qū)最具規(guī)模、最有實力的大型門業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一。

　　香港環(huán)球國際有限公司不斷引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)和工藝，產(chǎn)品以質(zhì)優(yōu)價廉、經(jīng)典耐用、時尚高貴、安全性高等，贏得了廣大消費者的青睞。

　　木門的發(fā)展壯大靠創(chuàng)新

　　訪佐登堡門業(yè)江門總經(jīng)銷黃偉波先生

　　掌“門”人觀點

　　木門企業(yè)要想迅速發(fā)展壯大，我認(rèn)為，首先必須在“創(chuàng)新”上做文章。創(chuàng)新不是簡單地改變和模仿，產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)該是既有工藝技術(shù)的創(chuàng)新，也有產(chǎn)品外觀上不斷改進(jìn)的創(chuàng)新。要提高企業(yè)自身的創(chuàng)新能力，關(guān)鍵是提高企業(yè)的市場調(diào)研能力和信息反饋處理能力。

　　目前，各行各業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化問題都比較嚴(yán)重，木門行業(yè)也不例外。佐登堡木門注重款式的創(chuàng)新設(shè)計，借鑒來自法國、意大利、希臘、德國、荷蘭等歐洲發(fā)達(dá)國家的設(shè)計理念，結(jié)合中國傳統(tǒng)文化，創(chuàng)造出富有文化底蘊、時尚現(xiàn)代的木門風(fēng)格。佐登堡門業(yè)也因此成為全國首家人文主義裝飾木門企業(yè)。

　　新年暢想

　　佐登堡2008年成為“中國木門30強企業(yè)”之一。佐登堡如今遍布全球的專賣店達(dá)100家。目前，佐登堡的中長期目標(biāo)是，以強大的產(chǎn)品實力和豐富的資源為優(yōu)勢，采用行銷化品牌發(fā)展模式，使“佐登堡”成為廣東名牌，擠進(jìn)中國馳名商標(biāo)品牌，成為行業(yè)領(lǐng)跑者，產(chǎn)品暢銷全球各大洲。

　　品牌優(yōu)勢

　　佛山市佐登堡木業(yè)有限公司是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售與一體的大型現(xiàn)代化木門制造企業(yè)，專業(yè)生產(chǎn)具有高端品質(zhì)、高藝術(shù)含量、中檔價格的實木工藝復(fù)合門和原木門。佐登堡倡導(dǎo)“住進(jìn)佐登堡，享受新生活”的品牌發(fā)展理念，以領(lǐng)先業(yè)界設(shè)計理念的歐式專利門，引領(lǐng)木門市場潮流，產(chǎn)品熱銷國內(nèi)外中高端市場，充分滿足各層次消費者的需求。

　　走品牌制勝之路

　　訪致盛木門江門總經(jīng)銷王平勇先生

　　掌“門”人觀點

　　未來木門行業(yè)的發(fā)展，勢必會在一些核心品牌的推動下，形成一浪高過一浪的整合風(fēng)。資源的整合、渠道的整合、品牌的整合、售后服務(wù)的整合，將會成為木門行業(yè)一道靚麗風(fēng)景線。未來市場是以品牌制勝的市場，而具備品牌知名度和美譽度的企業(yè)，必然是不斷創(chuàng)新的企業(yè)，也是善于整合各種資源的企業(yè)。

　　木門行業(yè)目前還無法像衛(wèi)浴 、地板、陶瓷等建材行業(yè)那樣，形成自己強大的品牌效應(yīng)。該行業(yè)現(xiàn)在主要還是打價格戰(zhàn)，但我認(rèn)為，未來木門行業(yè)也必然會像其他建材行業(yè)一樣，走向品牌競爭的道路。我們已經(jīng)意識到這一點，并開始不斷增強企業(yè)實力，提升產(chǎn)品質(zhì)量，加強售后服務(wù)，注重品牌建設(shè)，堅持走高端路線，不靠“價格戰(zhàn)”爭奪市場。

　　新年暢想

　　去年，致盛木門面對金融危機的沖擊，依舊迎難而上，在產(chǎn)品的研發(fā)上加大了投入，加強技術(shù)改造和創(chuàng)新。今年，我們新上線的自動噴漆生產(chǎn)線，勢必會引發(fā)業(yè)內(nèi)木門表面處理技術(shù)的革新浪潮。同時，致盛木門在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)用紅檀香做原材料，在用材上更顯高檔，更有質(zhì)感。未來，我們要更上一層樓，成為木門行業(yè)的領(lǐng)先品牌。

　　品牌優(yōu)勢

　　致盛木門憑借黃金珠三角的地利優(yōu)勢和自身十多年的木門經(jīng)營造詣，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模飛速發(fā)展。致盛木門如今已成為國內(nèi)最具規(guī)模的實木門生產(chǎn)企業(yè)之一，其品牌也已躋身全國知名品牌，成為全國最高檔木門品牌之一。