那么，到底是什么原因讓廣東的知名涂料品牌們一直擁有著不竭的發(fā)展動力呢？又是什么原因讓3A環(huán)保漆這家環(huán)保涂料領(lǐng)域的先行者保持如此強勁的發(fā)展勢頭呢？

    3A環(huán)保漆作為佛山市三愛化工有限公司所集中推廣的環(huán)保涂料品牌，我們采訪了總經(jīng)理安彤書先生，與其的對話中，我們可以窺斑知豹。

    問：安總您好，能簡要介紹一下3A環(huán)保漆嗎？以及3A環(huán)保漆在目前中國涂料市場的地位是怎樣的？

　　安總：您好！非常高興能夠與網(wǎng)友在線交流，3A環(huán)保漆是國內(nèi)環(huán)保涂料領(lǐng)域的旗幟性品牌，1998年創(chuàng)建于廣東順德，公司一直堅持著“讓化工造福人類，科技實現(xiàn)環(huán)?！钡膫ゴ髩粝?，注重人類與自然的和諧持續(xù)發(fā)展，致力于環(huán)保涂料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，目前已經(jīng)連續(xù)成功開發(fā)了一系列綠色環(huán)保的木器裝修漆、內(nèi)墻漆、外墻漆、藝術(shù)涂料、膠粘劑、家具漆、地坪漆等系列產(chǎn)品，成為一個集人才、資金、技術(shù)為一體實力雄厚的現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)?；纳a(chǎn)企業(yè)，年生產(chǎn)能力10萬噸。2006年，青藏鐵路的全線竣工，標志著 3A 漆成功挑戰(zhàn)5000米顛峰，驗證了 3A 漆卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。

　　對于3A環(huán)保漆在目前國內(nèi)涂料市場的地位來講，根據(jù)發(fā)展歷程、產(chǎn)品線、技術(shù)水平、營銷網(wǎng)點、銷售額、終端客戶數(shù)等指標進行的綜合評估認為，3A環(huán)保漆已經(jīng)躋身中國環(huán)保涂料領(lǐng)導(dǎo)品牌。也可以這么講，目前在國內(nèi)環(huán)保涂料市場中，無論是在理念與主張上，還是在技術(shù)與服務(wù)上，我們在行業(yè)內(nèi)都是比較有優(yōu)勢的。

　　問：安總對國內(nèi)涂料市場有什么看法？尤其是環(huán)保涂料市場這塊。

　　安彤書：對于這個問題，一些行業(yè)專家也通過各種渠道發(fā)表了自己的看法，在這里我談三點看法：一是中國涂料市場的總量與增長；二是環(huán)保涂料市場的增長與競爭、發(fā)展趨勢；三是建筑家裝涂料與生活潮流相融合的問題。

　　一方面，中國是世界上第二大油漆與涂料市場，僅次于美國。2007年中國油漆與涂料總產(chǎn)量約為620萬噸，比2006年增長22.3%。據(jù)統(tǒng)計，中國2008年上半年油漆與涂料的產(chǎn)量為320萬噸，同比增長11.8%.總的來看，受全球經(jīng)濟增長放緩的影響，2008年中國油漆與涂料市場增速有所下降。然而，中國仍然是世界油漆與涂料市場增速最快的地區(qū)之一。

　　另一方面，我國建材涂料市場有眾多的涂料品牌都推出了環(huán)保主張，但根據(jù)我們掌握的銷售數(shù)據(jù)看，最受青睞的依然是3A環(huán)保漆等專業(yè)性強、發(fā)展歷程長和知名度高的環(huán)保涂料品牌。而一度火爆市場的渲染色彩艷麗的涂料正慢慢淡出人們的視線，不再成為寵兒。

　　目前市場上的涂料品牌非常零散，據(jù)統(tǒng)計，比較活躍的涂料企業(yè)數(shù)量大概有4000多家，品牌上萬個，大多數(shù)是中小型品牌，而有一定規(guī)模的品牌也只有3A環(huán)保漆等200多個，其中知名的環(huán)保涂料品牌則更少，全國僅數(shù)十家。我認為，環(huán)保涂料市場不可能長期保持這種零散競爭的局面，品牌競爭已經(jīng)顯露出優(yōu)勢，而且環(huán)保涂料品牌將越來越受到青睞，占據(jù)越來越大的市場份額，未來3?5年的競爭中將保持遙遙領(lǐng)先的態(tài)勢。

　　第三，油漆、涂料是家庭裝修必選的建材材料，在整個家裝預(yù)算中，油漆、涂料的消費只占5%，但是覆蓋面積達80%，影響力是100%，選好涂料是裝修健康家居環(huán)境的關(guān)鍵要素。近幾年來，隨著消費者環(huán)保健康意識的增強，在選購?fù)苛系臅r候，更多考慮的是環(huán)保性與實用性，考慮這類產(chǎn)品的VOC含量和凈味功能，考慮是否有可靠周到的售后服務(wù)。在全方位考察、把握涂料行業(yè)發(fā)展路徑與家裝潮，與整個消費需求同步，并引進外部智慧力量的基礎(chǔ)上，3A環(huán)保漆啟動了“凈”戰(zhàn)略，通過與全球領(lǐng)先的化工巨頭美國杜邦公司達成品牌戰(zhàn)略合作關(guān)系，引進已有70年發(fā)展歷程的Teflon表面保護科技，合力推出新一代高抗污墻面產(chǎn)品——3A“優(yōu)耐凈”高抗污全效墻面漆，在環(huán)保涂料技術(shù)和品類創(chuàng)新上邁上新了臺階。

　問：3A環(huán)保漆 從名字上就突出了“環(huán)?！敝鲝?，不知當初是出于怎樣的考慮？取名方面有什么淵源嗎？

　　安彤書：從整體品牌定位上講，3A環(huán)保漆代表了責任和健康向上的精神。這一點從3A環(huán)保漆的LOGO中即可看出。3A整個LOGO由兩片綠色樹葉托起代表清澈江水和碧海藍天的圓環(huán)組成，圓內(nèi)的藍色代表澄凈的藍天。寓意著3A致力于用綠色環(huán)保的產(chǎn)品貢獻于社會環(huán)境的保護以及人類的健康。

　　“3A環(huán)保漆”的取名是通過了多方面思考與斟酌的，宏揚的是一種責任精神，從字面上有二層的含義：一為 “A”同“愛”，“A”與“愛”諧音，三個“愛”代表“愛客戶：成就客戶，致力于客戶的滿意與成功”、“愛員工：員工為本，管理以人為本”、“愛環(huán)境：美化環(huán)境，用3A人的智慧和雙手，讓化工造福人類”。二為：3個“A”，即寓意“AAA級的環(huán)保：從原料的挑選、生產(chǎn)、銷售、施工，環(huán)保一路相隨”、“AAA級的品質(zhì)：當品質(zhì)與成本/效率/流程相矛盾時，品質(zhì)優(yōu)先”、“AAA級的服務(wù)：專業(yè)專注，用心服務(wù)，全程無憂，超越期望、創(chuàng)造感動”。

　　問：安總能否簡單介紹一下3A環(huán)保漆目前的核心團隊嗎？以及3A環(huán)保漆目前在全國的經(jīng)銷網(wǎng)點情況？

　　安彤書：3A環(huán)保漆目前的核心團隊由產(chǎn)品研發(fā)、營銷、人力資源、財務(wù)等職能模塊的負責人組織，都是具備十多年行業(yè)經(jīng)驗的高級職業(yè)經(jīng)理人。

　　十余年來，3A環(huán)保漆建立了完整的營銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和渠道體系，覆蓋全國超過1000個城市的專賣店、零售店、裝飾公司和超市，并且建立起成型的科學(xué)嚴密的市場管理體系，管理和運營團隊、骨干經(jīng)銷商通過十年的發(fā)展與培養(yǎng)，已經(jīng)非常成熟。目前我們正將3A環(huán)保漆的經(jīng)銷網(wǎng)點向縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級滲透，在未來三年中確保全國2000多個縣、4萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有3A的經(jīng)銷點，讓中國城鄉(xiāng)老百姓都能使用3A環(huán)保漆提供的優(yōu)質(zhì)環(huán)保涂料產(chǎn)品裝修一個健康清新的家。

　　問：現(xiàn)在3A環(huán)保漆在國內(nèi)環(huán)保涂料 市場算不算第一品牌？

　　安彤書：經(jīng)過這十多年的發(fā)展，以及3A環(huán)保漆在環(huán)保涂料技術(shù)領(lǐng)域的長期研發(fā)、在環(huán)保涂料產(chǎn)品上的創(chuàng)新，在目前國內(nèi)環(huán)保涂料市場上，3A環(huán)保漆應(yīng)該是最專業(yè)的，準確一點的，應(yīng)該叫“第一專業(yè)品牌”。

　　問：從哪些方面判斷3A環(huán)保漆是環(huán)保涂料市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌？

　　安彤書：3A環(huán)保漆的“環(huán)保涂料領(lǐng)導(dǎo)品牌”之稱號不是我們自己這么認為的，也不僅僅是第三方機構(gòu)評估出來的，而是3A環(huán)保漆的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)水平與消費者的口碑沉淀起來的。具體來講，可以從專注于環(huán)保涂料技術(shù)與產(chǎn)品發(fā)展的時間、環(huán)保涂料產(chǎn)品的體系與品質(zhì)、營銷網(wǎng)點、市場份額、與環(huán)保裝修健康家居需求的密切程度等方面來判斷。

　　問：3A環(huán)保漆 目前各種環(huán)保涂料產(chǎn)品在全國有多少家庭在使用，安總是否方便透露一下這方面的數(shù)據(jù)？

　　安彤書：根據(jù)我們目前統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，以及各地加盟商報上來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，3A環(huán)保漆目前各種環(huán)保涂料 產(chǎn)品在全國大概有200多萬個家庭在使用。這些數(shù)據(jù)部分來源于我們的調(diào)研機構(gòu)，部分來源于各地加盟商，同時公司總部也根據(jù)產(chǎn)品的出貨情況進行統(tǒng)計分析，最后綜合得出一個比較客觀的終端消費者數(shù)據(jù)。

　　問：不知3A環(huán)保漆采用哪些策略實現(xiàn)了這樣偉大的目標？

　　安彤書：在追求每一個目標之前，我們都策劃與制定了周密的計劃辦法，具體來講，我們的部署是：

　　首先是不斷提升環(huán)保涂料技術(shù)、完善產(chǎn)品線，不斷推出適合中國家庭需求的高品質(zhì)環(huán)保涂料，比如“優(yōu)耐凈”、“銀離子抗菌”、“皓白”等；

　　其次在客戶服務(wù)上不斷提升檔次，以“專注專業(yè)，用心服務(wù)，超越期望，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念為指導(dǎo)，在細節(jié)上堅持不懈地予以落實；

　　三是3A環(huán)保漆所堅持的“全程環(huán)?！甭肪€與品牌本身、產(chǎn)品本身得到越來越多的消費者認可；

　　四是3A環(huán)保漆的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面從沒有停止過擴大與延伸，承載著責任與關(guān)愛、環(huán)保與健康、希望與動力的精神傳播到每個家庭中。

　　當然，公司同時在人力資源、資本運作、創(chuàng)新營銷等方面也是不斷地推陳出新、提升水準，系統(tǒng)化地運作、組合化地操盤，確保3A環(huán)保漆鏗鏘前行，屹立于中國環(huán)保涂料品牌巔峰。

　　問：在與同行的競爭中，3A環(huán)保漆最大的競爭優(yōu)勢是什么？這種優(yōu)勢是如何培養(yǎng)出來的？

　　安彤書：各個品牌都有自身的核心優(yōu)勢，3A環(huán)保漆的優(yōu)勢主要集中在創(chuàng)新、專注、專業(yè)三項，3A環(huán)保漆作為國內(nèi)環(huán)保涂料領(lǐng)域的執(zhí)牛耳者，專注環(huán)保涂料十多年，正是這份專注，又催生出“創(chuàng)新”與“專業(yè)”，十多年間創(chuàng)新步伐從未停止，找到了一條屬于3A環(huán)保漆的特有的，同時也被市場所認可的發(fā)展道路，建立了由產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、擴張創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新構(gòu)成的強大創(chuàng)新體系，這個體系所催生的力量正推動3A環(huán)保漆繼續(xù)領(lǐng)跑涂料業(yè)，不斷為中國家庭奉獻出融入最先進技術(shù)和服務(wù)的墻面裝飾產(chǎn)品。

　　這種優(yōu)勢的培育還在于一個字，那就是“專”，長期堅持、不斷創(chuàng)新，是一種勇氣、耐力與智慧。

問：3A環(huán)保漆 去年獲得了“中國環(huán)保傳播獎”，這表示《銷售與市場》等知名媒體和機構(gòu)對3A的認可，不知安總對獲得這個獎項怎么看待？

　　安彤書：正如您所說，3A環(huán)保漆獲得“中國環(huán)保傳播獎”，表示了《銷售與市場》等知名媒體和機構(gòu)對3A環(huán)保漆在環(huán)保涂料與環(huán)保傳播工作的認可。對此我認為評獎并不重要，重要的是我們能夠?qū)χ袊沫h(huán)保事業(yè)、中國人的健康、中國家庭的溫馨做出一份貢獻。

　　問：3A環(huán)保漆還獲得了哪些榮譽和認證？

　　安彤書：從1998年成立至今，3A環(huán)保漆連續(xù)獲得30多項權(quán)威機構(gòu)的認證和檢測，包括"國家免檢產(chǎn)品"、"中國環(huán)保產(chǎn)品認證"、“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證”、 "3C標志認證"、“2007-2008年無質(zhì)量投訴產(chǎn)品”證書、“全國市場用戶首選環(huán)保品牌誠信企業(yè)”、“中國質(zhì)量500強”、“行業(yè)十大品牌”等。

　　問：最近注意到3A環(huán)保漆一個特別創(chuàng)新的理念和主張，那就是“全程環(huán)保”，用保護環(huán)境、保護資源、保護生態(tài)平衡的可持續(xù)發(fā)展思想來貫穿于所有的研發(fā)、制造、銷售環(huán)節(jié)，來保障產(chǎn)品的環(huán)保指標，不知安總能否詳細介紹一下嗎？

　　安彤書：作為一家有責任感的企業(yè)，在全民環(huán)保意識空前高漲的社會背景下，3A環(huán)保漆行業(yè)內(nèi)率先提出“全程環(huán)保理念”，用保護環(huán)境、保護資源、保護生態(tài)平衡的可持續(xù)發(fā)展思想來貫穿于所有的研發(fā)、制造環(huán)節(jié)，來保障產(chǎn)品的環(huán)保指標。堅持在——

　　1、配方設(shè)計上：產(chǎn)品的研制過程中，即屏棄含有苯、甲醛等有害物質(zhì)的原料，為產(chǎn)品的全程環(huán)保奠定基礎(chǔ)。

　　2、原材料選用上：3A環(huán)保漆所選用的原材料均來自于世界知名品牌，如杜邦、羅門哈斯、巴斯夫……為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)“綠色”的產(chǎn)品提供保障。

　　3、空氣凈化上：從配料、混合、分散、調(diào)制過濾至包裝的生產(chǎn)全過程，均按無粉塵無燥音、安全環(huán)保的標準來設(shè)置，實行無污染、無公害化生產(chǎn)。

　　4、廢水處理上：粉塵（原料）集中收集循環(huán)使用。車間廢水經(jīng)沉降 、生化處理、過濾，達到排放標準。

　　5、環(huán)保認證上：產(chǎn)品經(jīng)過國家權(quán)威機構(gòu)的嚴格檢測認證，各項指標均達到并大大優(yōu)于國家對VOC 、苯等有害物質(zhì)的控制標準。

　　6、物料配送上：從包裝罐、包裝箱到宣傳資料、促銷物料，均經(jīng)過精挑細選，以可再生循環(huán)、節(jié)能為標準，以細節(jié)體現(xiàn)實實在在的環(huán)保。

　　7、施工過程中：嚴格控制施工現(xiàn)場的各種廢氣物及噪音振動對環(huán)境的污染和危害，做到工完、料清、場地清。

　　在“全程環(huán)保理念”的基礎(chǔ)上，3A環(huán)保漆提出使用綠色健康的家居產(chǎn)品，是一種生活方式的體現(xiàn)，使用3A環(huán)保漆是環(huán)保主義者的生活方式。

　問：3A環(huán)保漆 這兩年主推哪些產(chǎn)品，以及今年主要的產(chǎn)品是什么？對消費者來講這些產(chǎn)品的哪些功能最有價值？

　　安彤書：3A環(huán)保漆旗下的產(chǎn)品種類已有3A優(yōu)耐凈高抗污全效墻面漆、銀離子抗菌墻面漆、不變黃環(huán)保墻面漆、全效合一環(huán)保墻面漆、凈絲滑環(huán)保墻面漆、超易洗墻面漆、凈爽滑環(huán)保墻面漆、1327環(huán)保墻面漆、“皓白茶香”環(huán)保墻面漆、“環(huán)保A＋”、“全能抗堿底漆”等十多個，在市場上的銷量都比較不錯。目前主要推廣的是3A“優(yōu)耐凈”高抗污全效墻面漆，這款產(chǎn)品是在我們啟動“凈”戰(zhàn)略，通過與全球領(lǐng)先的化工巨頭美國杜邦公司達成品牌戰(zhàn)略合作關(guān)系基礎(chǔ)上，引進已有70年發(fā)展歷程的Teflon表面保護科技，特別推出的新一代高抗污墻面產(chǎn)品。

　　對消費者來講，3A“優(yōu)耐凈”高抗污全效墻面漆所具備的九大功能讓健康家居環(huán)境的營造變得非常輕松，由于添加了Teflon表面保護科技，可輕松經(jīng)受20000次以上的反復(fù)擦洗，墻面依然潔凈如新。除了優(yōu)異的易擦洗功能外，它在遮蓋力、防水透氣、氣味清新、低VOC、持久亮麗、可調(diào)色等性能上的出色表現(xiàn)，能一次性解決您關(guān)心的所有墻面問題，幫助中國家庭實現(xiàn)“天天住新家”的愿望。

　　問：這些產(chǎn)品目前的市場反響如何？

　　安彤書：總體來看，這些產(chǎn)品的市場反響都非常不錯，尤其是 “優(yōu)耐凈”高抗污全效墻面漆自2008年末推出后，引起了市場的廣泛關(guān)注，在新疆各大城市、廣西、廣東、江西、河北等地引起了熱銷，在各地主要建材市場的銷售排行榜上占據(jù)前列地位。這是3A環(huán)保漆2008年末啟動“凈”戰(zhàn)略之后，國內(nèi)整個環(huán)保涂料市場發(fā)生的一種顯著變化，可以概括為環(huán)保涂料 邁入雙重“凈”界這個新階段，“Easy-Clean環(huán)保涂料”成為更高品質(zhì)環(huán)保涂料的代名詞。

　　問：聽說3A環(huán)保漆最近將有一系列全新的技術(shù)提升和市場運作，包括在消費者服務(wù)方面，能提前透露一下嗎？

　　安彤書：是的，3A環(huán)保漆一直沒有停止過技術(shù)提升和產(chǎn)品更新、消費者服務(wù)水平的提升，最近主要是集中在潔凈型環(huán)保涂料的市場推廣方面，以及凈味、易擦洗、高抗污不沾塵漬等方面的性能提升上。同時，3A環(huán)保漆也啟動了面向創(chuàng)業(yè)者、返鄉(xiāng)青年、油木工等群體的就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持工程，激活縣域經(jīng)濟，盡自己的力量幫助各區(qū)域民眾渡過目前的難關(guān)，同時進一步加快3A環(huán)保漆下萬鄉(xiāng)的步伐。

　　問：請安總對國內(nèi)環(huán)保涂料市場有什么期望，無論是市場方面、技術(shù)方面，以及消費者的服務(wù)方面？

　　安彤書：在此謹表達兩點期望，同時也是我們自身正在努力的，一是國內(nèi)涂料企業(yè)在環(huán)保涂料技術(shù)方面要發(fā)揚永不停步、一往無前的精神，不斷提升水平，超越跨國涂料品牌，并且走向世界，讓中國環(huán)保涂料成為全球標準；二是通過我們自身的不斷努力，為消費者提供更好的、性價比更高的環(huán)保涂料產(chǎn)品，用來裝修健康家居環(huán)境，讓環(huán)保、潔凈、清新、健康相伴生活。

　　謝謝安總，通過與安總的采訪，我感到民族涂料品牌所迸發(fā)出的勃勃生機，最后，我們祝3A環(huán)保漆為中國消費者帶來更多高品質(zhì)、高性價比、更健康的環(huán)保涂料產(chǎn)品，同時祝愿民族涂料品牌順利快速發(fā)展。（來源：中國第一建材網(wǎng)）