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買壁紙不成預(yù)付款被扣 消費(fèi)雙方應(yīng)規(guī)范訂立合同
發(fā)布時(shí)間:2010-02-24 作者:ccy 瀏覽:47

概要:   預(yù)定的壁紙因故不再購(gòu)買,商家以消費(fèi)者毀約為由竟要扣除預(yù)先支付款項(xiàng)的30%。預(yù)付款到底是不是定金,消費(fèi)者陸先生與商家為此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)?! ?007年1月11日,陸先生到某商場(chǎng)購(gòu)買壁紙,因看中的一款壁紙無(wú)現(xiàn)貨可賣,只能預(yù)定,陸先生應(yīng)店員的要求預(yù)先支付了一定金額并在訂單上簽名。當(dāng)日訂單留給商家,消費(fèi)者并無(wú)副本。

  預(yù)定的壁紙因故不再購(gòu)買,商家以消費(fèi)者毀約為由竟要扣除預(yù)先支付款項(xiàng)的30%。預(yù)付款到底是不是定金,消費(fèi)者陸先生與商家為此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  2007年1月11日,陸先生到某商場(chǎng)購(gòu)買壁紙,因看中的一款壁紙無(wú)現(xiàn)貨可賣,只能預(yù)定,陸先生應(yīng)店員的要求預(yù)先支付了一定金額并在訂單上簽名。當(dāng)日訂單留給商家,消費(fèi)者并無(wú)副本。次日,陸先生因個(gè)人原因要取消這次交易,但遭到商家拒絕,還要扣除預(yù)先支付款項(xiàng)的30%。

  陸先生認(rèn)為預(yù)付款不是定金,商家不能隨意扣除。交涉無(wú)果后,陸先生投訴至上海市消保委居室材料專業(yè)辦公室。

  這筆預(yù)付款是否屬于定金性質(zhì),這是店家能否扣除預(yù)先支付款項(xiàng)的30%的關(guān)鍵之處。如果將此訂單看成是定金合同,根據(jù)《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第九十一條規(guī)定:定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定,但不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的20%。店家要扣除消費(fèi)者預(yù)先支付金額的30%,顯然于法無(wú)據(jù)。

  那么這筆款項(xiàng)性質(zhì)究竟是什么?消保委認(rèn)為其并非是定金,而是合同預(yù)付款。因?yàn)?,根?jù)法律規(guī)定,除非單據(jù)上寫明了該筆款項(xiàng)是定金,否則就只能認(rèn)定為是預(yù)付款。從法理上講,預(yù)付款是合同一方當(dāng)事人預(yù)先支付給對(duì)方的一部分貨款,目的在于幫助對(duì)方履行合同。而定金是指合同當(dāng)事人為確保合同的履行,依法律規(guī)定或雙方約定,由當(dāng)事人一方訂立合同時(shí)或訂立后、履行前,預(yù)先給付對(duì)方的一定金錢或其他替代物。對(duì)于定金,給付定金的一方不履行約定的債務(wù),無(wú)權(quán)要求返還定金;收受定金一方不履行約定債務(wù)的,應(yīng)雙倍返還定金。而對(duì)于預(yù)付款,法律規(guī)定,若合同不能履行,應(yīng)全額予以退還。最后商場(chǎng)全額退款,陸先生也向商家表示了歉意,一場(chǎng)爭(zhēng)議得以圓滿解決。

  消費(fèi)提醒

  預(yù)付款并不是定金,買賣不成商家應(yīng)該歸還。但消費(fèi)者也應(yīng)注意,買賣要講誠(chéng)信,對(duì)待合同不能隨心所欲。此外,消費(fèi)者和商家應(yīng)謹(jǐn)慎訂立合同,規(guī)范合同用語(yǔ),最大限度地維護(hù)各自的合法權(quán)益,以避免爭(zhēng)議。