顧客細(xì)分的概念由美國營銷專家，溫德爾。史密斯（Wended Smith）最早提出，論點有二：一是顧客需求的差異性；二是企業(yè)的差異性。此原則在于每類的客戶都不是一個群體，根據(jù)各自對生活的感悟、消費與收入、文化的不同細(xì)分的類別。因此，素馨花·花園戶外家具董事長岑柏全先生提出“做適合中國家居的戶外家具”的概念。

　　適合，其中的概念包含有兩個，一為體積適合，二為價格適合。

　　體積適合，戶外家具的體積不能只根據(jù)家居戶外空間的面積來介定，而是應(yīng)該更多的考慮起功能的實用性。在我國的房產(chǎn)結(jié)構(gòu)中，莊園、別墅居頂，大戶型入戶花園是中堅的支持力量。素馨花·花園戶外家具在立足款式新穎的同時，從體積大小，功能使用的兩個方面，設(shè)計出適合別墅與大戶型入戶花園兩個系列的產(chǎn)品。體現(xiàn)家具的可收放性和變化性，細(xì)致考慮家具的擺放占用空間的合理性，滿足尊貴客戶的需求。 

　　價格適合，物美價廉是產(chǎn)品應(yīng)對市場競爭最好的法寶。唯一的途徑是通過虛心學(xué)習(xí)，完成自我完善。我們的產(chǎn)品從焊接到打磨，企業(yè)內(nèi)部都采用國際品牌產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn)，通過十年的技術(shù)沉淀，創(chuàng)造出素馨花·花園戶外家具品牌。

　　從去年下半年，品牌銷售進入市場以后，根據(jù)自己的產(chǎn)品定位，采用更為精準(zhǔn)化的營銷方式，效果明顯，去年第四季度到今年第一季度都保持50%的增長速度。

　　素馨花·花園戶外家具對國內(nèi)市場的分析研究后發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的戶外家具消費市場正在蓬勃興起。相比國外的消費者，國內(nèi)的顧客更為年輕，更有個性，更有獨特的愛好和需求。

　　素馨花·花園戶外家具董事長岑柏全先生說：“國內(nèi)的生產(chǎn)商很多，價格大部分都很合理。我們的市場專員到各地考察，分析各地的居住情況，買戶外家具的是什么人，為什么買，最終規(guī)劃出我們市場產(chǎn)品的定位?！?

　　素馨花·花園戶外家具是通過經(jīng)銷商渠道向客戶銷售產(chǎn)品的，現(xiàn)在全國有10個銷售點，分布在一線城市。包括北京，廣州，汕頭，深圳，海南，鄭州，溫州，臺州，蘇州，成都，南寧等。 

　　“我們請經(jīng)銷商親自來企業(yè)看我們的產(chǎn)品以及產(chǎn)品測試，讓經(jīng)銷商參與進產(chǎn)品開發(fā)中，為經(jīng)銷商開發(fā)出適合其當(dāng)?shù)劁N售的產(chǎn)品”岑先生說，“我們有幾個原則，一要合理，要雙贏；二是不能僅僅把產(chǎn)品生產(chǎn)出來，不理會對經(jīng)銷商的銷售服務(wù)”。素馨花·花園戶外家具成立專門的部門與經(jīng)銷商進行行業(yè)分析和銷售分析，幫助經(jīng)銷商賺錢，幫助經(jīng)銷商壯大。不能把經(jīng)銷商作為出貨的渠道，更不能為了自己賺錢，用商務(wù)虛名通過網(wǎng)絡(luò)等其他的銷售方式減少經(jīng)銷商的銷售收入。

　　素馨花·花園戶外家具-----優(yōu)秀的設(shè)計理念與如水、至柔的戶外文化相結(jié)合，成就陽光藝術(shù)家！