繼好百年6、7月關(guān)閉福州、成都店后，又相繼關(guān)閉了中山、寶安、彩田三家大賣場(chǎng)。一位二線品牌的經(jīng)銷商嘆息道：“現(xiàn)在生意不好做，一年下來錢都交租金了，賣場(chǎng)關(guān)閉也是遲早的事”。經(jīng)銷商的日子過不下去，直營(yíng)店同樣舉步維艱。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016-2017年實(shí)體店中廚衛(wèi)和家電關(guān)店率分別為15%和21%，建材類關(guān)閉的更是不計(jì)其數(shù)。仍然堅(jiān)守的門店訂單也是少的可憐。家居行業(yè)躺著掙錢的日子變成了空置、虧損、倒閉。傳統(tǒng)企業(yè)正在一步步走向滅亡。

隨著國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+的政策以及商業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)和模式的變化，依靠營(yíng)銷取勝的策略已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者體驗(yàn)和提高口碑為核心上來。最近幾年依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入家居行業(yè)的企業(yè)銷售額逐年增加，據(jù)尚品宅配發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，近三年的銷售額增長(zhǎng)率為111%，而索菲亞、歐派也達(dá)到了92%和50%。林氏木業(yè)五次蟬聯(lián)天貓雙十一家具類冠軍，年銷量直逼10億。一邊是“寒氣逼人”一邊是“春風(fēng)得意”?；ヂ?lián)網(wǎng)家居和傳統(tǒng)企業(yè)形成了鮮明的對(duì)比，曾今叱咤商場(chǎng)的傳統(tǒng)家居企業(yè)不得不感嘆廉頗老矣。

與傳統(tǒng)企業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)家居的優(yōu)勢(shì)不僅僅體現(xiàn)在科技，在流量。渠道和產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及個(gè)性化營(yíng)銷方面也有很大的優(yōu)勢(shì)。2011年是家居市場(chǎng)發(fā)生變化的一年，這一年中國(guó)人均GDP突破5000美元。據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)人均GDP達(dá)到這個(gè)數(shù)值以后，居民的消費(fèi)更多的是轉(zhuǎn)向以精神消費(fèi)為主。所以，相互之間的轉(zhuǎn)化并不是偶然的，有前瞻性的企業(yè)能夠提前謀劃，取得先機(jī)。而對(duì)于那些“網(wǎng)感差”、觸網(wǎng)“姿勢(shì)僵硬，在新的消費(fèi)環(huán)境下自然就會(huì)被快速淘汰。

從本質(zhì)上看，互聯(lián)網(wǎng)并不是一個(gè)行業(yè)，而是一個(gè)工具。馬化騰在WE大會(huì)上說：“我仍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是個(gè)工具，它的發(fā)明有利于信息傳播，把傳統(tǒng)渠道不必要的損耗效率的環(huán)節(jié)拿掉，讓服務(wù)商、生產(chǎn)制造商和消費(fèi)者更加直接的對(duì)接到一塊兒。”依靠互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具能夠快速順應(yīng)消費(fèi)者的了解市場(chǎng)需求，提高效率和更好的服務(wù)升級(jí)，我們常說的“互利網(wǎng)+”其實(shí)就是依靠互聯(lián)網(wǎng)這種工具，將互聯(lián)網(wǎng)的工具應(yīng)用到各行各業(yè)。工具、手段只是外因、內(nèi)因是產(chǎn)品和服務(wù)。做好產(chǎn)品和服務(wù)，工具和手段才有著力點(diǎn)。同樣，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)和用戶體驗(yàn)好的傳統(tǒng)企業(yè)也可以通過自我優(yōu)化，借助互聯(lián)網(wǎng)鞏固原有的市場(chǎng)地位，同樣能夠活的精彩。所以家居企業(yè)制勝的關(guān)鍵不在于形式，而在于市場(chǎng)嗅覺和服務(wù)體驗(yàn)。

流量紅利消退，未來是場(chǎng)景之爭(zhēng)。有句話叫“三年一小變，五年一大變”互聯(lián)網(wǎng)家居的紅利已經(jīng)開始消退。尚品宅配、歐派、林氏木業(yè)為代表的創(chuàng)新家居品牌又開始尋求新的突圍之路，紛紛向線下蔓延和擴(kuò)張，場(chǎng)景化和體驗(yàn)式營(yíng)銷成為當(dāng)下新的趨勢(shì)。未來的家居企業(yè)買的不是產(chǎn)品而是場(chǎng)景。隨著消費(fèi)升級(jí)以及VR技術(shù)的發(fā)展，場(chǎng)景體驗(yàn)在終端的重要性也就顯得尤其重要。這種改變對(duì)于現(xiàn)在還處于傳統(tǒng)模式的企業(yè)來說，是一場(chǎng)難的機(jī)遇，是一場(chǎng)夾縫中求生存的良機(jī)，失去這次機(jī)會(huì)可能就沒有翻身的機(jī)會(huì)了。

追蹤用戶數(shù)據(jù)，動(dòng)作打通線上、線下流量，形成場(chǎng)景營(yíng)銷的雛形了；互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，線下和場(chǎng)景之爭(zhēng)已經(jīng)開始，而上一輪pk中占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)新貴，在進(jìn)入線下時(shí)，不論是商業(yè)布局、人員部署、服務(wù)還是物流等，都不健全，而這，恰恰是傳統(tǒng)家居彎道超車的機(jī)會(huì)。