在11月26日，優(yōu)居客一則宣傳破產倒閉的公告在上海裝修行業(yè)一石激起千層浪，不管是在優(yōu)居客裝修的業(yè)主還是與優(yōu)居客合作的裝修公司以及建材商都猶如遭受了晴天霹靂，他們都是此次事件的受害者。而其中受害群眾面最廣的還是屬于業(yè)主朋友們。

在事情發(fā)生后，我們作為一家有社會責任感，致力于解決上海裝修投訴的平臺，我們第一時間向社會發(fā)布了優(yōu)居客倒閉的相關消息，并建立業(yè)主維權微信群，將此次受害業(yè)主團結起來，群策群力，為討回業(yè)主的托管金而努力。在群里，大家互通消息，互相幫助，在這一刻我們都是一家人，團結一致才能爭取最大的勝利。如果您還沒有加入我們，可以添加微信號：a1331171185。目前我們已經是一個500多人的大家庭了。

為了了解業(yè)主朋友的實際情況，我們（上海裝潢網）和上海市室內裝飾行業(yè)協(xié)會一起做了一份業(yè)主情況問卷調查，截止到目前為止已經有接近400位業(yè)主填寫了這份問卷調查，現(xiàn)在我們將截止到目前的調查結果向大家公布。

一、基本信息

基本信息包括性別和年齡段。通過調查數(shù)據(jù)看出，此次受害業(yè)主年齡段大致分布在25—35,35—45,45—55這三個階段，而35—45占比最多。

二、托管資金數(shù)額

本次調查我們以5萬元為一個檔設置范圍。通過本階段的調查顯示，5-10萬的業(yè)主占了51.27%，第二名則是5萬以下，占了27.66%。也就是托管金額10萬以下的業(yè)主為78.93%。我們保守估計本階段業(yè)主在優(yōu)居客的托管金數(shù)額大概在3000萬以上。

三、通過什么途徑找到的優(yōu)居客

在這項調查中，我們發(fā)現(xiàn)72.34%的業(yè)主是被優(yōu)居客的裝修廣告吸引過去，再次提醒大家，裝修切忌被低裝修報價吸引，如果您多裝修報價不了解，可以在我們（上海裝潢網）網站上下載詳細的裝修報價作為參考，下載完全免費。

四、您對優(yōu)居客推薦的裝修公司是否滿意

在對優(yōu)居客推薦的裝修公司是否滿意的調查中，對現(xiàn)在裝修公司完全滿意的只占了10.91%?？梢妰?yōu)居客推薦的裝修公司或多或少的還是存在問題。再次提醒大家，選裝修公司一定要認清是否具備相應的資質。

五、您對現(xiàn)在的裝修公司有什么不滿意的？

在您對現(xiàn)在裝修公司有什么不滿意的問題中，多數(shù)業(yè)主會遇到工期拖延、裝修中要求加錢、以及合同漏洞太多的問題，甚至有的業(yè)主會同時遇到以上幾個問題。根據(jù)我們的經驗，裝修問題的出現(xiàn)大部分是合同簽訂階段就出現(xiàn)問題，其余問題也是由合同不嚴謹引起的。

六、您希望本次事件如何解決？

我們知道，拿回自己的血汗錢是現(xiàn)在業(yè)主最關心的問題，那么拿回錢之后，大部分業(yè)主還是選擇和現(xiàn)在的裝修公司合作。少部分人想選擇新的裝修公司。

我們知道，此次事件的受害者絕不只目前填寫問卷的這些業(yè)主，我們希望有更多的業(yè)主能夠參與進來，給到更精確的數(shù)據(jù)，對于大家的維權之路也是非常有利的。如果您還沒有填寫本次問卷調查，您可以微信收索微信號公眾號“niujiae”關注我們，在聊天框發(fā)送“優(yōu)居客”，來填寫，或掃描x下方二維碼。也可以加入我們的業(yè)主微信群：a1331171185，我們會在群里不定時推送。