2018年年末，對于互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺優(yōu)居客（隸屬上海歡居信息技術(shù)有限公司）的業(yè)主們來說注定是一個糟心的年末。11.26號，優(yōu)居客平臺一紙公告宣布進入解散清算程序。這一消息如同病毒一般伴隨著寒風(fēng)向四面八方擴散，廣大業(yè)主的心瞬間跌入冰窖。
優(yōu)居客的“倒閉”，其背后是否存在貓膩？從優(yōu)居客售后客服朋友圈發(fā)現(xiàn)，截止到11月13日優(yōu)居客還在“正?！钡倪\行。 讓人啼笑皆非的是10月22號優(yōu)居客仍然打出廣告： “預(yù)付款太高，擔(dān)心裝修公司跑路？不存在的，來優(yōu)居客托管裝修款……”僅僅時隔一個月就重重的實錘打在臉上!!!不得不讓人產(chǎn)生懷疑。
倒閉前日優(yōu)居客仍然在簽約
2017年底，L女士在互聯(lián)網(wǎng)上了解到優(yōu)居客平臺，并與平臺推薦的B公司先期簽約后，不斷收到優(yōu)居客客服的電話，極力推薦并保證資金托管業(yè)務(wù)。L女士表示羊毛出在羊身上，并不愿意壓縮裝修公司盈利空間，導(dǎo)致自己工程縮水。平臺一再保證相關(guān)返利和裝修公司無關(guān)，甚至埋怨L女士“拎不清”，一再申明資金托管是對業(yè)主的一種保護，一旦工程出現(xiàn)問題，平臺將會制約和處罰公司。在征求裝修公司意見后，L女士同意與優(yōu)居客平臺簽訂資金托管協(xié)議?？墒窃诠こ虈?yán)重出現(xiàn)問題后，優(yōu)居客并沒有有效措施制約裝修公司，導(dǎo)致工程一再延誤。
正如L女士一樣,很多業(yè)主由于自身缺乏相關(guān)經(jīng)驗，且無暇時刻監(jiān)督工地情況，由專業(yè)的平臺對裝修款進行托管，并送4次監(jiān)理，優(yōu)居客的廣告無疑極具誘惑力。而且平臺扣押高額的尾款，無懼裝修公司跑路，讓L女士終于放心的選擇了優(yōu)居客托管，并為之有點小小的“自鳴得意”。然而萬萬沒有想到的是跑路的不是裝修公司，而恰恰是“自我標(biāo)榜”的優(yōu)居客，讓L女士后悔莫及，并承受著來自四面八方的壓力。
比L女士更慘的是有一業(yè)主于11.23號剛剛簽約資金托管協(xié)議，并把裝修款打入到優(yōu)居客的賬上，但還沒等業(yè)主把合同捂熱，它就變成一道冰冷的“索命符” 追向業(yè)主討命。倒閉前夕曾有一年邁的老婦在優(yōu)居客272號總部長跪不起，哭嚎聲令人揪心顫抖。
壽終正寢的優(yōu)居客，APP卻還在更新
12.1號，距離優(yōu)居客倒閉的第六天，打開優(yōu)居客的APP,讓人驚訝的發(fā)現(xiàn)，優(yōu)居客的監(jiān)理們正在“敬業(yè)”的工作，APP上不斷更新著相關(guān)信息，業(yè)主們曾經(jīng)信賴和依靠的監(jiān)理服務(wù)在優(yōu)居客壽終正寢之后，如同幽靈般出現(xiàn)在優(yōu)居客的官方APP上，仿佛一張張扭曲的嘴臉嘲笑和戲弄著業(yè)主。由此也可以推敲優(yōu)居客之前相關(guān)業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)的真實性，優(yōu)居客編導(dǎo)了一出誘騙用戶的大戲。
12.1號，APP上顯示著優(yōu)居客已服務(wù)總?cè)藬?shù)達245萬多人次。車監(jiān)理、馬監(jiān)理、殷監(jiān)理們正在各工地驗收，且圖文并茂，甚至還有業(yè)主家附近的地圖，很難讓人懷疑這一切都是騙局！這些所謂的信息恐怕連優(yōu)居客自己的員工都難以質(zhì)疑吧，這些虛假的信息它又曾經(jīng)蒙蔽了多少業(yè)主，騙取了業(yè)主的信任？
一份內(nèi)部協(xié)商錄音再次揭露優(yōu)居客的騙局（錄音文件不能直接放進文章，下面是長達7分鐘的錄音截取的主要內(nèi)容）
從某微信群提供的錄音資料來看，在一次優(yōu)居客和部分裝修公司的協(xié)商錄音中，再次揭露了優(yōu)居客的騙局。
優(yōu)居客：……這就像一場賭博
甲公司：現(xiàn)在優(yōu)居客的態(tài)度就是公司幫助優(yōu)居客封鎖負面消息，等新的消費者資金進來……
優(yōu)居客：老板要現(xiàn)金流……
乙公司：優(yōu)居客圈存很厲害，可能去做其他的投資……
這份錄音清楚的記錄著優(yōu)居客的陰謀，誘惑裝修公司吸引新的業(yè)主資金，繼續(xù)坑騙被蒙蔽的消費者，讓他們玩起金蟬脫殼的把戲，策劃著一場赤裸裸的陰謀，置業(yè)主們的安危于不顧。
一紙公函道出了優(yōu)居客丑惡的嘴臉
早在今年6月下旬，優(yōu)居客的一紙公函就將其罪惡的嘴臉暴露了出來。公函中明目張膽的恐嚇合作商家，試圖掩蓋其負面影響。時至倒閉前一周的申明還義正言辭的請大家不傳謠、不信謠，并宣稱將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。一副言之鑿鑿的樣子?？墒谴蠹业葋淼牟皇莾?yōu)居客的追究，卻是其一直試圖掩蓋的“逃跑、脫身”，讓這個寒冷的夜更加冰冷。
我們多么希望優(yōu)居客的申明是真的，我們又多么寧愿等來的是追究法律責(zé)任，可是一切的一切終以一張清算告示打破所有的幻想。
