疫情依然兇猛，面對挑戰(zhàn)，心不要慌。難，大家都難，一起抗就是了。

我看了下朋友圈，也調(diào)研了些裝企，部分公司已經(jīng)開啟了線上辦公，開了幾場在線的電話會議、視頻會議等。

線上營銷的工作也陸續(xù)開展起來了，主要的目的就是多收些意向訂單。這些動作都是積極的，值得肯定。

還有幾天，馬上迎來2月10日復(fù)工，家裝下午茶許春陽給出10個觀點(diǎn)，供裝企決策層參考。

首先談一談對疫情的預(yù)判，我的前提假設(shè)是既不樂觀也不悲觀，假設(shè)的節(jié)奏是：“2020年上半年完全受到影響，第三季度逐步恢復(fù)元?dú)猓谒募径券偪駴_業(yè)績。”

以此為前提，我的觀點(diǎn)如下

【觀點(diǎn)1：戰(zhàn)略比戰(zhàn)術(shù)更重要】

戰(zhàn)略是確定2020年一定要什么，可以放棄什么？

戰(zhàn)術(shù)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。

戰(zhàn)略的最高綱領(lǐng)是活下去，在活著的基礎(chǔ)上，我們?nèi)绾未_定今年的戰(zhàn)略？

【觀點(diǎn)2：組織安全比業(yè)績增長更重要】

這是一個辯證題。

我認(rèn)為當(dāng)前先確保組織安全，員工健康安全，是組織安全的基礎(chǔ)；尤其是高級干部的健康安全，更為重要。

給所有裝企一個建議：一定要高度重視防護(hù)，2月10日還沒有脫離傳染的危險期，風(fēng)險非常高。

給中大型裝企的建議：

1、2月份不要舉行封閉空間人數(shù)超過10人的會議

2、不要組織公司高管在封閉空間長時間開會，實(shí)在是擔(dān)心被“團(tuán)滅”。（請借鑒浙江某企業(yè)開會，管理層被“團(tuán)滅”）

3、部門的正副手，如果有條件的情況下，不要親密接觸，防止雙雙“中招”，部門停擺。

【觀點(diǎn)3：節(jié)流比開源更重要】

疫情解除時間短的話，那都不是問題；萬一要很長時間呢？

因此，節(jié)流非常重要，讓賬面的資金盡可能花得時間長一點(diǎn)。

開源的不確定非常高，主要矛盾在于外部環(huán)境沒有開閘放水，實(shí)際并不可控。

【觀點(diǎn)4：現(xiàn)金流比利潤更重要】

本階段建議適當(dāng)讓利，不要死守著利潤線；設(shè)定好利潤的底線后，盡可能爭取新訂單。

【觀點(diǎn)5：修煉內(nèi)功比盲目出擊更重要】

對照頭部裝企，各部門修煉內(nèi)功，以客戶價值為中心，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)迭代，營銷創(chuàng)新，交付體系研發(fā)等，打造出差異化的核心競爭力。

現(xiàn)在是熱身階段，等比賽哨聲吹響那一刻，我們要保證自己更有競爭力。

【觀點(diǎn)6：老客戶比新客戶更重要】

用心服務(wù)好老客戶，為老客戶做一些事情；

用心服務(wù)好已開工的業(yè)主，疫情期間多一些溝通和關(guān)心；

用心服務(wù)好交了訂金的業(yè)主，簽了設(shè)計合同的業(yè)主；

因?yàn)闃淞⒘丝诒?，?dāng)春暖花開之時，我們將收獲業(yè)主對我們的認(rèn)可，以及源源不斷的轉(zhuǎn)介紹單。

【觀點(diǎn)7：轉(zhuǎn)化率比獲客數(shù)更重要】

上半年的態(tài)勢是轉(zhuǎn)化的競爭將白熱化，業(yè)主同時有很多選擇，交易的條件都設(shè)定得非常誘人，業(yè)主為什么一定要選擇你呢？

因此，裝企不僅是在pk獲客，更是在pk成交轉(zhuǎn)化。

【觀點(diǎn)8：線上渠道比線下渠道更重要】

線下冰封，自然就選擇線上。這半年時間，是裝企學(xué)習(xí)線上渠道運(yùn)營的關(guān)鍵時間，就像一起上學(xué)，就看“線上渠道運(yùn)營”這門課誰學(xué)得更好，用得更好了。

【觀點(diǎn)9：多方共贏比獨(dú)善其身更重要】

裝企是一個利益共同體，不要忘記材料供應(yīng)商伙伴，不要忘記房東伙伴，不要忘記媒體、協(xié)會、信息化服務(wù)商、金融服務(wù)商等，大家要建立更加緊密的合作關(guān)系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，多方共贏，一起度過冬天。

【觀點(diǎn)10：創(chuàng)新比優(yōu)化更重要】

思維創(chuàng)新，模式創(chuàng)新，為家裝行業(yè)闖出一條新路，而不是在老路上優(yōu)化。危中帶機(jī)，家裝下午茶許春陽相信，突破式創(chuàng)新就在不遠(yuǎn)的未來，將呈現(xiàn)出來。

陸止于此，海起于斯。

讓我們一起穿越這段痛苦的經(jīng)歷。

家裝行業(yè)的未來，一定會越來越好。

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