家中漏水不僅會(huì)導(dǎo)致家具、線路損壞，那揮之不去的溼氣也會(huì)導(dǎo)致身體健康出問(wèn)題。若漏水的原因在自家，花錢消災(zāi)就能回歸平靜生活，但若漏水原因是鄰家管線，鄰居又來(lái)個(gè)相應(yīng)不理，對(duì)身心都是種折磨，令人瀕臨崩潰邊緣。如果你正面臨這種理智快斷線的窘境，快快依循以下步驟，解決棘手問(wèn)題吧。

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Step1. 拍照、錄影存證

將漏水情形利用拍照、錄影及文字等方式，詳細(xì)記錄下來(lái)，包括漏水區(qū)域、漏水日期、漏水時(shí)間、漏水情形、當(dāng)時(shí)氣候等狀況都細(xì)心列出，作為談判籌碼。

Step2. 找抓漏公司確認(rèn)

有時(shí)候漏水原因不一定是樓上住戶，也可能是自家施工或管線出問(wèn)題。因此，發(fā)生漏水時(shí)可先確認(rèn)窗框密合度；將給水閥關(guān)閉，仔細(xì)觀察停水期間的漏水情形，或是利用染劑，循線尋找漏水管線，做個(gè)簡(jiǎn)單的自宅檢測(cè)。若都找不到漏水原因，可以找上下層住戶都同意的抓漏單位確認(rèn)漏水原因。若確認(rèn)漏水原因是樓上問(wèn)題，可立即請(qǐng)鄰居處理。

那么，確認(rèn)漏水點(diǎn)后，修繕、鑑定費(fèi)用應(yīng)該由誰(shuí)付呢？依照公寓大廈管理?xiàng)l例第12條規(guī)定：「專有部分之共同壁及樓地板或其內(nèi)之管線，其維修費(fèi)用由該共同壁雙方或樓地板上下方之區(qū)分所有權(quán)人共同負(fù)擔(dān)。但修繕費(fèi)係因可歸責(zé)于區(qū)分所有權(quán)人之事由所致者，由該區(qū)分所有權(quán)人負(fù)擔(dān)。」

所以，若漏水點(diǎn)是共有的隔間牆或樓板，修繕費(fèi)用由兩戶共同支付，若漏水原因是樓上鄰居維護(hù)、施工不佳，那費(fèi)用應(yīng)該由鄰居負(fù)擔(dān)。不過(guò)，也有一種狀況是，漏水點(diǎn)位于社區(qū)的公共管線，此時(shí)，應(yīng)由全體共有人共同負(fù)擔(dān)。

Step3. 與鄰居溝通調(diào)解

依據(jù)公寓大廈管理?xiàng)l例第6條第2款「他住戶因維護(hù)、修繕專有部分、約定專用部分或設(shè)置管線，必須進(jìn)入或使用其專有部分或約定專用部分時(shí)，不得拒絕?！?/p>

如果鄰居來(lái)個(gè)相應(yīng)不理，可依據(jù)以上法條，請(qǐng)求進(jìn)入。若鄰居還是不讓進(jìn)門，可請(qǐng)管委會(huì)或里長(zhǎng)協(xié)調(diào)，并清楚將協(xié)調(diào)日的人、時(shí)、地、物、證人姓名等記錄清楚作為證據(jù)，好好保存。若協(xié)調(diào)無(wú)效，那就只好請(qǐng)協(xié)調(diào)單位寄發(fā)存證信函通知，催促鄰居于期限內(nèi)修繕完畢。

Step4. 提出法律訴訟

若以上方法皆無(wú)效，只好提出法院訴訟。應(yīng)舉證事項(xiàng)有二：

一、 傳訊水電技工或于訴訟中請(qǐng)求鑑定單位證明修繕漏水一定要進(jìn)入鄰居家。 

二、 舉證已委請(qǐng)管委會(huì)／里長(zhǎng)多次協(xié)調(diào)卻未獲處理。

若能確實(shí)提出以上兩項(xiàng)事證，勝訴機(jī)會(huì)就會(huì)提高。不過(guò)，由于行政流程耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，傷荷包又傷感情，最好還是藉由溝通協(xié)調(diào)，一起解決問(wèn)題，才是最佳方案。

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