為了引導(dǎo)裝飾裝修企業(yè)增強標準意識，學(xué)習(xí)標準、貫徹標準、用好標準。保證質(zhì)量、效用和信譽。推廣具有核心競爭力的企業(yè)品牌，2022年11月19日下午，上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院聯(lián)合上海裝潢網(wǎng)共同舉辦了主題為“科技引領(lǐng)，提升品質(zhì)”的裝飾裝修質(zhì)量提升交流會。上海裝潢網(wǎng)組織廣大裝飾裝修行業(yè)知名企業(yè)家，一起走進上海市質(zhì)檢院國家質(zhì)檢中心，開展新版質(zhì)量管理體系宣貫學(xué)習(xí)。
（上海裝潢網(wǎng)會員企業(yè)走進上海市質(zhì)檢院國家質(zhì)檢中心）
（會議現(xiàn)場）
在交流會上，上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院建材所所長程云斌表示：“我們希望引導(dǎo)行業(yè)牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識，提升企業(yè)全鏈條質(zhì)量水平。接下來，我們會提供一攬子服務(wù)措施，打通宏觀政策、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、市場監(jiān)管、行業(yè)自律等政策通道，出臺一系列新招、實招、硬招。力爭建立一個系統(tǒng)完備、支撐有力、機制健全的裝飾裝修行業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)活動保障體系?！?/p>
（上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院建材所所長程云斌）
程云斌所長表示，將支持裝飾裝修企業(yè)參與各類項目和標準規(guī)范的制定修訂,提升質(zhì)量研發(fā)能力。同時，針對全屋定制、適老化改造等新興需求，不斷提升裝飾裝修企業(yè)技術(shù)人員、設(shè)計標準的響應(yīng)性和適配性，幫助企業(yè)提高人員專業(yè)能力和水平，著力培養(yǎng)高技術(shù)人才。針對行業(yè)普遍存在的質(zhì)量短板和弱項，通過上海裝潢網(wǎng)等各種聯(lián)合體，強化咨詢問診和技術(shù)幫扶，開展標準和認證培訓(xùn)。大力推行質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)，提供全方位、全鏈條、全生命周期的質(zhì)量技術(shù)支撐。以國家家具質(zhì)檢中心、國家建材質(zhì)檢中心、上海市標準化創(chuàng)新中心等公共服務(wù)平臺，支撐企業(yè)標準化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化發(fā)展，培育特色鮮明、質(zhì)量可靠、效益良好的行業(yè)示范群體。
“上海家裝領(lǐng)域行業(yè)企業(yè)兩萬多家，消費投訴量呈逐年遞增之勢。今年產(chǎn)品質(zhì)量、空氣質(zhì)量投訴案例占總投訴量的30%左右，很多企業(yè)把大部分精力放在獲客上，反而不注重產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，特別是今年以來，針對相關(guān)問題的投訴尤為突出?！?strong>上海裝潢網(wǎng)訴調(diào)中心主任邱文杰表示，家裝行業(yè)亟待規(guī)范，亟需建立一個系統(tǒng)完備、支撐有力、機制健全的裝飾裝修行業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)活動保障體系。
（上海裝潢網(wǎng)訴調(diào)中心主任邱文杰）
“家裝領(lǐng)域出現(xiàn)問題，有幾方面原因：比如，接單后出現(xiàn)‘層層轉(zhuǎn)包’現(xiàn)象，裝修質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、空氣質(zhì)量不可控；裝修過程中缺乏專業(yè)的監(jiān)理人員對裝修過程進行把關(guān)?！?strong>上海云蘭建筑裝飾工程有限公司負責人周洪剛指出。
“上海市質(zhì)檢院國家質(zhì)檢中心的相關(guān)科研成果，正在向行業(yè)層面去推廣，幫助消費者規(guī)避家裝過程中可能出現(xiàn)的種種問題?！标P(guān)鎮(zhèn)銓整裝客服監(jiān)察中心總監(jiān)金波表示。
今年以來，上海家裝領(lǐng)域的消費投訴激增，尤以整裝套餐中的產(chǎn)品質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量、全屋定制家具質(zhì)量等問題較為普遍。甲醛超標，是許多消費者最為關(guān)心的，但是裝修后房屋內(nèi)伴有氣味并不一定就是甲醛超標，還是需要進行專業(yè)檢測來判定。在上海市質(zhì)檢院國家家具質(zhì)檢中心和國家建筑材料及裝飾裝修材料質(zhì)檢中心，就有若干國家級實驗室，針對不同產(chǎn)品的甲醛超標、揮發(fā)性有機物等問題可進行專業(yè)測試，和國家質(zhì)量基礎(chǔ)（NQI）項目應(yīng)用示范。
全屋定制家具、智能馬桶等都是消費者關(guān)注度高、問題較多的內(nèi)容。在實驗室現(xiàn)場，還有部分敞開式空間，擺放了家具與智能馬桶等待檢測樣品，一旁配有高精測試儀器，可精準對相關(guān)項目進行專業(yè)檢測。
本次由上海質(zhì)檢院聯(lián)合上海裝潢網(wǎng)共同開展的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)活動取得了圓滿成功，對促進裝飾裝修行業(yè)質(zhì)量提升、帶動裝飾裝修行業(yè)快速發(fā)展、推動裝飾裝修行業(yè)邁向中高端具有重要意義。后期我們會根據(jù)裝飾裝修行業(yè)發(fā)展需要，推動重點產(chǎn)品標準規(guī)范對接、以及聯(lián)合體質(zhì)量共建。加強上下游企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)，整體提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量創(chuàng)造和保障能力。定期舉辦會議，促進質(zhì)量合作和交流。
上海裝潢網(wǎng)新聞中心
2022年11月23日
