大家好,我是上海裝潢網(wǎng)的邱老師。今天這個(gè)視頻我要跟大家講一條投訴案例,投訴編號是233123937,下載上海裝潢網(wǎng)app可以查詢到這條投訴。

我們投訴的業(yè)主是楊浦區(qū)的一位韓阿姨,韓阿姨是通過土巴兔推薦,選擇了這家企業(yè)進(jìn)行一個(gè)老房翻新。房屋的面積是41個(gè)平方,全包的合同價(jià)格是5.2萬。開工以后在隱蔽工程結(jié)束增加了58,000多元,阿姨投訴了幾件事:一個(gè)是惡意增項(xiàng);一個(gè)是施工不規(guī)范,施工的工藝特別的差;接下來投訴的一個(gè)就是施工拖延。今天呢,我們到阿姨家進(jìn)行拍攝,大家請看上面的視頻。

看完以上的視頻,大家應(yīng)該對這家企業(yè)的施工質(zhì)量有所了解。我反復(fù)跟我們企業(yè)講,一份信任,十分責(zé)任。不能辜負(fù)消費(fèi)者對你們企業(yè)的一個(gè)信任,不能消費(fèi)消費(fèi)者對企業(yè)的一個(gè)信任。

后期我們將持續(xù)跟進(jìn)這條投訴,請關(guān)注本條投訴的下一節(jié)??匆曨l的朋友可以在下方留言評價(jià)這個(gè)施工工藝你們能不能接受。同時(shí)也希望這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人能看到這個(gè)視頻,對企業(yè)的一個(gè)施工質(zhì)量管理上要嚴(yán)把關(guān),我們企業(yè)不能把所有的精力放在獲客上面,服務(wù)質(zhì)量,施工質(zhì)量,包括一個(gè)施工的規(guī)范,一定要是嚴(yán)抓的。

感謝大家對上海裝潢網(wǎng)的信賴,關(guān)注邱老師,裝修不迷路!