投訴編號(hào):早期投訴無編號(hào)
已協(xié)商解決
已協(xié)商解決。
投訴編號(hào):早期投訴無編號(hào)
7月11日土巴兔工作人員與我聯(lián)系,要求本人提供身份證及銀行卡,并約定將于30天內(nèi)支付延期款
建議可以增加投訴處理時(shí)效的告知內(nèi)容,以便投訴客戶知曉。投訴回復(fù)中告知公司非網(wǎng)站簽約公司的描述容易讓客戶誤解是否不受理投訴,建議改進(jìn)
投訴編號(hào):早期投訴無編號(hào)
已經(jīng)按照報(bào)價(jià)賠償馬桶款項(xiàng),解決方案基本滿意
客服回應(yīng)較快,比較具有權(quán)威性,非常感謝裝潢網(wǎng)
投訴編號(hào):早期投訴無編號(hào)
公司解決問題態(tài)度讓我滿意,今天設(shè)計(jì)師、公司質(zhì)量監(jiān)理、隊(duì)長、還有工人全部到場,針對問題現(xiàn)場給出解決方案,在3-5天內(nèi)全部整改好。處理問題效率目前感覺還不錯(cuò)。接下來看結(jié)果。
感謝裝潢網(wǎng)客服的認(rèn)真工作,
投訴編號(hào):早期投訴無編號(hào)
裝飾公司在網(wǎng)站老師協(xié)調(diào)下同意了和業(yè)主直接對話。并且確認(rèn)了一直希望他們確認(rèn)的后期費(fèi)用。停工三周后再次開工,希望順順利利!
由于貴網(wǎng)站的介入,使裝飾公司改變了原來強(qiáng)勢的態(tài)度,同意了對話。(他們回復(fù)優(yōu)居客沒時(shí)間談,優(yōu)居客居然對他們無能為力!) 讓處于弱勢的百姓得到了申訴的機(jī)會(huì),非常感謝!
投訴編號(hào):182253085
問題得到了裝潢網(wǎng)平臺(tái)關(guān)注后,很快就給我解決了,本人也很滿意謝謝!
非常感謝上海裝潢網(wǎng)的熱心幫助,得到客服細(xì)心的回復(fù),本人無法用哪個(gè)語言表達(dá)我的感受,謝謝上海裝潢網(wǎng),感謝你們的大力支持,有你們真好!!
投訴編號(hào):362718163
協(xié)商處理解決
很好
投訴編號(hào):341218452
就這樣過去了
一般
投訴編號(hào):572518691
對于水管一事協(xié)商解決,將廚房水管換為進(jìn)口皮爾薩水管,其他水管因無法操作保持原水管。
沒有客服參與幫助。
投訴編號(hào):412618596
已經(jīng)解決,非常感謝!能給我處理好這么難的事情。。。。。。。。。。。。。
我對裝潢網(wǎng)處理結(jié)果很滿意,謝謝你們!有你們真好!在次感謝?。。。。。。。。。。?!
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