-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):490924074
2024-10-09
本條投訴解決的結(jié)果:
公司人員己給處理,謝謝。謝謝上海裝潢公司
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好有耐心,熱情。服務(wù)好謝謝所有老師
投訴人:徐**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:100㎡
處理時(shí)長:2天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):302824973
2024-09-28
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過調(diào)解,雙方終止合同,之后沒有任何經(jīng)濟(jì)糾紛。一切結(jié)束!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝裝潢網(wǎng)的老師們!邱老師非常認(rèn)真非常專業(yè)!非常為消費(fèi)者著想!很為我們業(yè)主考慮。在我到處投訴無果的時(shí)候,是裝潢網(wǎng)的老師們幫助了我。真的很感謝!算是圓滿的終止了合同。
投訴人:傅**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:48.98㎡
處理時(shí)長:12天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):591824187
2024-09-18
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理,退了部分款項(xiàng),我們也在市場監(jiān)督管理局處理了此事
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
服務(wù)很好,感謝幫助!大家以后裝修一定不能圖便宜省事,天上沒有掉餡餅的。
投訴人:汪**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:157㎡
處理時(shí)長:1天21時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):232924752
2024-09-10
本條投訴解決的結(jié)果:
拖延了3個(gè)月,終于還是結(jié)束了,這一場人性的展演,我付出幾萬的學(xué)費(fèi),進(jìn)入下一階段
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)的老師還是有很積極的對(duì)接的,也能和各大公司高層有良好的聯(lián)系,但解決與否還是自己得找到雙方都能接受的方案。不要一次的疏忽成為一個(gè)奔潰的拉鋸戰(zhàn)
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
趙亮(項(xiàng)目經(jīng)理)
吳篤卿(法人)
裝修面積:276㎡
裝修造價(jià):23.2萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):450724888
2024-09-08
本條投訴解決的結(jié)果:
在裝潢網(wǎng)各位老師調(diào)解下事情得到解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
邱老師和各位老師真的很有耐心,也很專業(yè),對(duì)各位老師很滿意
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
楊桂生(法人)
田先生(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):13.7萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):220524836
2024-09-05
本條投訴解決的結(jié)果:
無,目前已自行處理,后續(xù)有問題再回饋
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
無,目前已自行處理,但網(wǎng)站老師很熱心
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
姜壽萬(設(shè)計(jì)師)
陸先生(監(jiān)理)
裝修面積:61㎡
裝修造價(jià):14.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):272824266
2024-08-28
本條投訴解決的結(jié)果:
企業(yè)收到投訴后,馬上聯(lián)系我,予約到第三方調(diào)解。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝邱老師的調(diào)解,很好很用心為人民服務(wù),讓我家的糾紛得到了解決,再次感謝老師的付出。
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:58㎡
處理時(shí)長:6天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):282324106
2024-08-23
本條投訴解決的結(jié)果:
上海揚(yáng)家建筑設(shè)計(jì)有限公司以欺騙手段誘簽裝修合同,施工中不斷增項(xiàng),訛詐,停工、再停工。希望其他業(yè)主不能再有上當(dāng)受騙
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝裝潢網(wǎng)老師聯(lián)系了對(duì)方,但揚(yáng)家公司不愿合作,要繼續(xù)訛詐使我房子裝修停工至今感到遺憾
投訴人:吳**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:36㎡
處理時(shí)長:1月2天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):152224331
2024-08-22
本條投訴解決的結(jié)果:
111111111111111111111111
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
111111111111111111111111
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:140㎡
處理時(shí)長:1天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):152024777
2024-08-20
本條投訴解決的結(jié)果:
2024年8月20號(hào)業(yè)主在裝潢網(wǎng)上投訴,裝潢網(wǎng)馬上通知了裝飾企業(yè),企業(yè)收到信息后馬上采取積極態(tài)度出面處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
與2024年8月20號(hào)當(dāng)天處理結(jié)束,在這里我們也要對(duì)企業(yè)進(jìn)行感謝,感謝你們積極的配合我們的工作。
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:96㎡
處理時(shí)長:16天13時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):571324657
2024-08-13
本條投訴解決的結(jié)果:
2024年8月13號(hào)陜西省業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)上進(jìn)行投訴,企業(yè)馬上接到投訴信息應(yīng)積極的處理投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
與2024年8月16號(hào)雙方簽訂了合同終止協(xié)議,并退回業(yè)主款項(xiàng),以前所簽的合同及收款收據(jù)全部作廢。
投訴人:薛**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:220㎡
處理時(shí)長:23天20時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):211224115
2024-08-12
本條投訴解決的結(jié)果:
對(duì)方有意協(xié),還望協(xié)商一致,公司也盡量按照我們想法去做
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師很好 處理問題很及時(shí),非常感謝
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
劉明(法人)
余露(施工隊(duì)長)
裝修面積:101㎡
裝修造價(jià):9.7萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):451224512
2024-08-12
本條投訴解決的結(jié)果:
公司負(fù)責(zé)人來到了調(diào)解中心,協(xié)商解除合同
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
主動(dòng)介入開展調(diào)解,幫助審理合同條款。
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:79. 9㎡
處理時(shí)長:1天6時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):151224719
2024-08-12
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方的爭議已與8月14日協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
雙方的爭議已與8月14日協(xié)商解決
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:90㎡
處理時(shí)長:2天9時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):340724026
2024-08-07
本條投訴解決的結(jié)果:
可以,經(jīng)過協(xié)商溝通,基本上滿意,在此認(rèn)可
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好,邱老師的協(xié)調(diào)非常重視,在此表示感謝!
投訴人:曹**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:10㎡
處理時(shí)長:2天11時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):202824202
2024-07-28
本條投訴解決的結(jié)果:
他們答應(yīng)今天下午去他們公司介決問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝老師等他們公司負(fù)責(zé)人把問題解決先不麻煩老師
投訴人:俞**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:29㎡
處理時(shí)長:1天14時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):542124092
2024-07-21
本條投訴解決的結(jié)果:
還行,只能說雙方退一步。也算是讓父母買個(gè)教訓(xùn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
一般,我自己解決的,老師上來就和稀泥讓我無法接受
投訴人:姚**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:48㎡
處理時(shí)長:3天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):551624896
2024-07-16
本條投訴解決的結(jié)果:
接到投訴后,企業(yè)馬上聯(lián)系業(yè)主,經(jīng)過多次協(xié)商雙方補(bǔ)簽了協(xié)議,乙方承諾再無增項(xiàng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
接到投訴后,企業(yè)馬上聯(lián)系業(yè)主,經(jīng)過多次協(xié)商雙方補(bǔ)簽了協(xié)議,乙方承諾再無增項(xiàng)。
投訴人:唐**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:31㎡
處理時(shí)長:5天17時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):261524461
2024-07-15
本條投訴解決的結(jié)果:
消費(fèi)者投訴:2023 年 12 月 30 日在上述企業(yè)簽訂合同裝修,金額 160000元,現(xiàn)在突然停工,與包工頭溝通,包工頭表示說要增加項(xiàng)目不然現(xiàn)在開工不了,要私下再簽合同,和公司協(xié)商,公司表示不能私下簽合同但什么都要聽包工頭的,消費(fèi)者不認(rèn)可,訴求: 按合同約定施工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
經(jīng)現(xiàn)場調(diào)解,達(dá)成一致:、雙方就此合同對(duì)消費(fèi)者已支付給經(jīng)營方的人民幣 107996 元及現(xiàn)已完成的施工項(xiàng)目達(dá)成一致,不再產(chǎn)生其他項(xiàng)目和費(fèi)用。經(jīng)營方于 2024 年 8 月 1日 18 點(diǎn)前,清除房屋內(nèi)的裝修工具并歸還消費(fèi)者 2 把鑰匙。
、雙方同意終止裝修合同,此事一次性了結(jié)。
4、該協(xié)議履行后,雙方不得在任何場合、媒體發(fā)布對(duì)對(duì)方不利的言論。
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:126㎡
處理時(shí)長:1月0天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):451324365
2024-07-13
本條投訴解決的結(jié)果:
目前已經(jīng)支付了百分之九十五的裝修費(fèi),溝通良好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
邱老師接受后,立即聯(lián)系了裝修公司,處理可以的
投訴人:曹**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:局部裝修㎡
處理時(shí)長:2天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位