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鎖定目標(biāo) 家居裝修套餐專為三類人調(diào)味
發(fā)布時(shí)間:2009-08-11 作者:ccy 瀏覽:48

概要:   2007年下半年,美庭家居在南京家裝市場上率先推出了精裝套餐。半年過去了,盡管仍有不少人對套餐模式充滿疑惑,可敢于吃螃蟹的人數(shù)量也不少。美庭家居高級顧問徐振宇向記者透露,自推出裝修套餐以來到2007年12月底,美庭家居所簽的客戶中,選擇裝修套餐的人已經(jīng)占到80%以上。

  2007年下半年,美庭家居在南京家裝市場上率先推出了精裝套餐。半年過去了,盡管仍有不少人對套餐模式充滿疑惑,可敢于吃螃蟹的人數(shù)量也不少。美庭家居高級顧問徐振宇向記者透露,自推出裝修套餐以來到2007年12月底,美庭家居所簽的客戶中,選擇裝修套餐的人已經(jīng)占到80%以上。徐振宇表示,2008年,美庭家居的套餐裝修將把服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向成功人士、年輕白領(lǐng)和中老年消費(fèi)者這三大類人群。

成功人士的“貼身顧問”

  裝修是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力又費(fèi)錢的繁雜工程,對于終日忙于事業(yè)的成功人士而言,讓他們在與工作無關(guān)的事情上耗費(fèi)近兩個(gè)月的時(shí)間,這是一件十分奢侈的事情。這也是將設(shè)計(jì)、購材、施工、軟飾搭配等融為一體的整體家裝理念一經(jīng)推出就大受歡迎的原因。對整體家裝接受程度最高的,就是這部分有錢沒閑的成功人士。

  徐振宇告訴記者,美庭家居推出的裝修套餐也是一種“全包”模式,所不同的是,常規(guī)的裝修套餐是針對大眾化消費(fèi)者推出的,價(jià)格比較實(shí)惠?!斑@半年來推套餐的經(jīng)驗(yàn)讓我發(fā)現(xiàn),精裝套餐在高端市場可能也有不錯(cuò)的發(fā)展前景?!毙煺裼罱榻B,與美庭簽單選擇套餐模式的業(yè)主中,面積超過150平方米的大戶型業(yè)主占到了30%左右,別墅業(yè)主也占到了5%?!澳壳埃覀円呀?jīng)推出了188、288、388、588等不同價(jià)位、不同組合的產(chǎn)品,市場反映都還不錯(cuò)。2008年,我想嘗試針對高端客戶推出更高價(jià)位的套餐,提供一些適合高端人群的產(chǎn)品組合方案和設(shè)計(jì)方案,甚至可以安排設(shè)計(jì)師提供更加貼身的顧問服務(wù),滿足這部分不想花時(shí)間裝修的成功人士的裝修需求?!?/FONT>

  徐振宇分析指出,美庭多年來一直以“生活設(shè)計(jì)專家”自居,高設(shè)計(jì)水平是針對高端業(yè)主的裝修套餐能夠贏得客戶信任的關(guān)鍵。

年輕白領(lǐng)的“裝修管家”

  “我們曾經(jīng)做過一些簡單的市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分餐廳推出的商務(wù)套餐的主力消費(fèi)群都是年輕白領(lǐng)。”徐振宇告訴記者,這讓他發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)極具潛力的消費(fèi)市場——年輕白領(lǐng)。這部分人群大都受過高等教育,生活品位和對生活品質(zhì)的要求都比較高,但由于事業(yè)處于起步階段,經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不強(qiáng)。他們所購買的房屋面積大致在80~100平方米之間,這個(gè)面積范圍的房屋找“游擊隊(duì)”裝修的比例相對比較大?!拔覀冎灰プ∵@部分人群的裝修心理,提供好的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格,走親民路線,就能從‘游擊隊(duì)’手中搶到不少份額?!?/FONT>

  徐振宇還表示,年輕白領(lǐng)對輕裝修、重裝飾的接受程度最高。精裝套餐的288、388組合可以基本實(shí)現(xiàn)他們的硬裝需求,省時(shí)又省錢。在此基礎(chǔ)上,他們可以花更多時(shí)間選擇能體現(xiàn)自己不同個(gè)性的軟飾進(jìn)行搭配、點(diǎn)綴。

中老年人的“高級保姆”

  與年輕消費(fèi)者不同,老年人在進(jìn)行任何消費(fèi)時(shí)都喜歡貨比三家。裝修套餐相比于半包裝修的最大優(yōu)勢就是囊括了絕大部分裝修用材,并且提供透明化的報(bào)價(jià),即使是非專業(yè)人士也能一看就懂。比如288套餐,包括的主材是愛諾法賽復(fù)合地板、羅丹墻磚、馬可波羅地磚、實(shí)木復(fù)合套裝門、匯泰龍五金、吉事多潔具四件套、美庭家居整體櫥柜、歐派克扣板吊頂、挪威佐頓美爵士啞光漆等;588套餐,使用的材料則包括華明實(shí)木復(fù)合地板、廚房衛(wèi)生間馬可波羅墻磚、廚房衛(wèi)生間馬可波羅地磚、住標(biāo)建工套裝門、匯泰龍五金、樂家潔具四件套、希恩淋浴組合、美庭家居整體櫥柜(E0級豪華型)、廚房衛(wèi)生間海創(chuàng)扣板吊頂、多樂士五合一二代乳膠漆、蘇泊爾油煙機(jī)、灶具、美國得爾達(dá)水槽和龍頭、飄窗包套、沙發(fā)背景墻歐雅壁紙、儲(chǔ)藏間無門衣柜、法貝廁刷等。

  另外,套餐價(jià)格是通過深入的市場考察,并分析了已裝修業(yè)主的材料使用、裝修價(jià)位等后,精心制定的。老年人選擇裝修套餐,就可以免去奔波各大裝飾城之苦,不用費(fèi)心地進(jìn)行侃價(jià),十分方便。徐振宇告訴記者,2008年他們還將推出特別套餐,滿足中老年人的一些特殊需求。

業(yè)界觀點(diǎn)

套餐不妨來點(diǎn)“自助”

  柏林地板超市總經(jīng)理許伯林在接受記者采訪時(shí)表示,裝修套餐有它潛在的客戶群體,至于能否吸引更多客戶參與其中,歸根結(jié)底還得看商家能否真正讓客戶滿意。

  另外一位不愿透露姓名的專家指出,由于裝修套餐往往是公司指定了各種使用材料的品牌、款式、顏色和尺寸,客觀上客戶的回旋余地比較小。所以在裝修完畢后,可能會(huì)與客戶預(yù)想的效果有偏差。他建議提供套餐的公司能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更多選擇,在裝修套餐“打包”的同時(shí),也讓消費(fèi)者可以“自助”選擇,圍繞有限的裝修資金,做出更多的創(chuàng)意家居。