近日我們收到大量業(yè)主關(guān)于裝修公司違反裝修合同的投訴案例,今天我們找出一個(gè)典型案例來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)裝修合同中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。我們先來(lái)看看下面這位業(yè)主的投訴內(nèi)容:

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1、拖延工期:合同竣工日期是2020年1月28日,當(dāng)前為止窗子沒(méi)裝好(他們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)又不是不裝,急什么),而且裝的部分窗子漏水,窗體與墻體之間距離5公分左右,只做了水電和部分柜體。自4月30日開(kāi)始討論更換設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)以后,水電以后空了2星期,部分木工結(jié)束后又要空4天。費(fèi)用已經(jīng)繳納,材料遲遲不到現(xiàn)場(chǎng),期間找他們老板,要么掛電話,要么打了20幾個(gè)電話不接。

2、選材更換品牌,且不出示實(shí)物:選材選了四次,客廳地磚沒(méi)定,柜體門(mén)板沒(méi)定,玻璃門(mén)沒(méi)定,給到的解釋要么是我們只有這么多的樣品(2-4種),要么就是到時(shí)候看圖冊(cè)。合同中的品牌也是隨意更改,如玻璃移門(mén)從圣菲婭改成梵立歐等,給到的解釋是公司不和他們合作了。

3、而我和設(shè)計(jì)師溝通好的隨意選的一個(gè)品牌,如插座當(dāng)時(shí)是在公牛和西門(mén)子當(dāng)中選一個(gè),當(dāng)時(shí)選了西門(mén)子,后來(lái)想改成同等價(jià)位的公牛,公司材料部一直拖,說(shuō)是不能隨意更改品牌,要加價(jià)。拖欠工期,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)視客戶(hù)訴求

從業(yè)主的投訴中我們可以看出,裝修公司主要存在一下幾點(diǎn)問(wèn)題:

1、拖延工期,沒(méi)有按照合同約定時(shí)間完工。

2、隨意更換材料。沒(méi)有按照?qǐng)?bào)價(jià)單上的材料給到業(yè)主。

3、口頭答應(yīng)的最后不算數(shù)。

可能還有很多業(yè)主遇到的問(wèn)題和這位業(yè)主一樣,雖然提前簽訂了裝修合同,但是裝修公司在違背裝修合同的時(shí)候,業(yè)主卻顯得捉襟見(jiàn)肘,不能使用合同來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。歸根結(jié)底是業(yè)主在簽訂裝修合同時(shí)候沒(méi)有認(rèn)真審查裝修合同、很多人都只是看總價(jià)低就選擇了裝修公司。很多不良裝修公司就是利用業(yè)主愛(ài)占小便宜的心理來(lái)設(shè)置陷阱,還會(huì)在合同中設(shè)置一些模糊的概念,最后的結(jié)果就是裝修合同成為了不良裝修公司的保護(hù)傘。

對(duì)于我們業(yè)主來(lái)說(shuō),很多人都是第一次裝修,那么裝修合同也是一知半解,不能很好的發(fā)現(xiàn)其中的陷阱,這該怎么辦呢?上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)為了幫助業(yè)主規(guī)避裝修合同陷阱,開(kāi)通了裝修合同、報(bào)價(jià)免費(fèi)審查的公益活動(dòng)。業(yè)主只需將裝修合同、報(bào)價(jià)等上傳到指定網(wǎng)站,即可在線審查裝修合同。點(diǎn)擊此處即可提交裝修合同、報(bào)價(jià)審查申請(qǐng)。